Overall Ratings & Reviews La Vague Hotel Nha Trang

这家酒店对顾客的服务很不周到。他们对任何问题都不负责。我预订了3晚，住了1晚，错过了2晚，而且没有退款。

隔音很差，晚上卡拉OK很吵。位置远离市中心，周围没有商店。空荡荡的。房间干净通风。厕所很小，下水道没有堵塞，但每次冲水排不完，必须冲2-3次。酒店很拥挤，但电梯很小，每次乘电梯都要等很长时间，工作人员和客人共用一部电梯。餐厅很小，相对于这么多房间来说太小了。早上，我不得不从7:30等到8:30才坐在餐桌旁吃早餐。带着小孩，在酒店吃早餐本来很方便，但等待非常不方便。有些客人甚至要争抢座位。天哪，对于一家四星级酒店来说，这太糟糕了。错过了我早上的计划。所有的工作人员都很可爱。工作人员非常热情，很快就帮我解决了问题，但我在酒店的体验非常不愉快。

景色优美，价格合理，干净，工作人员热情

工作人员热情友好。我向工作人员询问了餐厅的情况，得到了很多建议。服务很好，设施齐全。但是，如果梳妆台能多点灯就更好了。浴室的玻璃窗直视正在施工的房子，不太安全。

员工快乐，支持热情。

酒店还可以，前台服务不错，房间隔音差。

优质的客户服务，这是一次愉快的旅行🤍

热情友好的员工，快速的支持

总体来说没有什么太突出的。与价格相比一切都还不错。如果可以的话不会再来第二次。

离海边很近，出行非常方便。

除了隔音不太好以外，其他都还好。

友好而热情的员工

工作人员友好热情，房间干净整洁

房间漂亮，位置便利，价格合理

一切都超出了预期……

这里让我害怕的第一件事就是停车问题。如果城市禁止在酒店门前停车，最好灵活协调或租用停车场并将费用添加到房费中。大家要注意，如果开车去的话，必须到距离酒店800米左右的停车场，而且每次进出都要付费，更不要说从停车场再订Grab才能回酒店了。除了延误的费用外，还会浪费时间，给这里的客人带来不便。酒店的厕所超级不方便，马桶座圈很小，就像小孩的一样。如果有足够大的人坐在上面，它可能会倒塌。早餐不太好，但没关系，因为它不是那么重要。这一带周围很悲哀，只有一个福隆和高地。唯一的优点是你可以直接步行到海滩，但晚上情况就变得复杂了，因为很多人都在喝酒，看起来像是坐在沙滩上的歹徒。工作人员说话粗鲁无礼，嘲笑顾客，好像这不是一个需要停车的五星级度假村。客人会觉得如果他们不能留下，他们就应该离开。留下来还有什么意义？他说他只是一名保安，而不是停车场管理员（胖胖的白人员工，2025 年 4 月 29 日上夜班）。让顾客理解的方法有很多，但是说话太不礼貌。一旦去过，就再也不会去了。说实话，我去过芽庄市中心几次，这个价位也有酒店，但是他们说话很得体。不能因为价格低，就把顾客当成需要你一样对待。

停车场太小，早上5点退房，但停电了，所以只好步行下去，工作人员超级热情

热情的员工，干净的酒店

不太宽敞，地毯有潮湿的味道，一开始没有干净的毛巾，但工作人员很快就提供了

工作人员很友好，非常热情，酒店气味非常好，房间里气味也非常好。我不久后会再来支持该酒店。