尊敬的客人,Assalamu'alaikum Warahmatullahi Wabarakaatuh,感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴得知您的入住过程顺利,并且您喜欢大堂的氛围和丰富的早餐选择。您的积极反馈对我们意义重大。然而,对于您在客房状况方面遇到的不便,包括异味、床单清新度和浴室清洁度,我们深表歉意。这显然不符合我们力求达到的标准,我们很遗憾在这方面未能达到您的期望。请放心,您的意见已提交给我们的客房服务团队,以便立即评估并采取纠正措施。我们非常重视您的意见,因为它有助于我们改进,并为所有未来的客人提供更好的体验。我们希望有机会再次欢迎您,并为您提供更满意的住宿体验。Wassalamu'alaikum Warahmatullahi Wabarakaatuh。Salam hangat,Grand Rohan Jogja