Overall Ratings & Reviews D'Carol Hotel Surabaya

感谢 A*u 和 D'Carol Hotel Surabaya 的宝贵评论和反馈。

感谢泗水 D'Carol 酒店的 Intan S. ！感谢您入住舒适的客房，以及我们团队热情友好的服务。我们全体团队始终竭尽全力为客户提供最优质的服务。再次感谢您，期待在 D'Carol 酒店与您相见。😊🙏

感谢您对 Andri S 的评价/评分“来自泗水 D'Carol 酒店的热情问候”。对于您入住期间的不便，我们深感抱歉。对于床单（床单和毯子），我们每次使用床单时都会直接用我们特制的床单清洁剂、洗涤剂和香氛进行清洗，以确保床单始终洁净如新。清洗后，床单保持洁净清香，可立即铺在客房内。因此，不会出现污渍或无法立即清洗的情况。此外，关于客房清洁度，如果发现任何脏污，我们深感抱歉。我们将以此信息作为评估团队绩效的依据，避免将来再次发生类似问题。我们全体团队始终竭尽全力为宾客提供最优质的服务。再次感谢您，期待您在 D'Carol 酒店再次相见。😊🙏

尊敬的 Cicilia Chikitasari：“来自泗水 D'Carol 酒店的热情问候。” 感谢您入住我们的酒店。对于您入住期间的不便，我们深表歉意。根据酒店规定，每间客房最多可入住 2 名成人，但入住时实际入住了 3 名成人。工作人员已根据酒店规定在入住时告知我们。此预订中也包含此规定。每家酒店都有各自的顾客须知，因此请务必充分理解之前公布的规定。我们酒店团队始终竭尽全力为顾客提供最佳服务。再次感谢您，期待您在 D'Carol 酒店再次相见😊🙏

尊敬的R*o，感谢您对泗水D'Carol酒店的宝贵评价和反馈。我们很高兴听到您在我们酒店度过了愉快的时光，并感受到我们员工热情友好的服务带来的舒适。我们全体团队始终竭尽全力为客户提供最优质的服务。再次感谢您，期待在D'Carol酒店与您相见。😊🙏

尊敬的R*n，感谢您在泗水D'Carol酒店留下宝贵的点评。我们很高兴您对入住的客房以及我们团队的热情服务感到满意，让您享受了舒适的休息。我们全体员工始终竭尽全力为客户提供最优质的服务。再次感谢您，期待在D'Carol酒店与您相见。😊🙏

尊敬的女士/先生，您对“泗水D'Carol酒店”的点评：我们很高兴您对房间和我们团队的热情服务感到满意。我们全体团队始终竭尽全力为客户提供最佳服务。再次感谢您，期待在D'Carol酒店与您相见。😊🙏

尊敬的 V*n 先生/女士。“我们向泗水 D'Carol 酒店致以诚挚的问候”感谢您入住我们酒店。对于您在入住期间遇到的任何问题，我们深表歉意。关于床单（床单和毯子），我们确保它们的清洁，因为每次使用后，我们的洗衣房都会立即使用专用的亚麻清洁剂、洗涤剂和亚麻专用香氛进行清洗，使床单在清洗后洁净芬芳，方便立即摆放在房间。因此，污渍并非因为未清洗或未清洁而留下，而是已经清洗过但无法立即去除的旧污渍。我们全体员工始终致力于为客人提供最好的服务，再次感谢您，期待再次光临 D'Carol 酒店😊🙏

尊敬的 Verren O 先生/女士：“我们热烈欢迎您入住泗水 D'Carol 酒店。”感谢您的光临和评价。我们全体团队始终致力于为宾客提供最好的服务，再次感谢您，期待下次光临 D'Carol 酒店😊🙏

尊敬的P*a先生/女士：“我们向泗水D'Carol酒店致以最诚挚的问候”感谢您对我们酒店的入住体验做出评价。我们很高兴得知您对入住的客房以及我们团队的热情服务印象深刻，让您感到舒适惬意。我们全体团队始终致力于为宾客提供最好的服务，再次感谢您，期待再次光临D'Carol酒店🙏😊

尊敬的 F*i 先生/女士：“我们向泗水 D'Carol 酒店致以最诚挚的问候”感谢您给予我们的评论/评分。我们很高兴得知您对入住的客房以及我们团队的热情服务印象深刻，让您感到舒适惬意。我们全体团队始终致力于为宾客提供最好的服务，再次感谢您，期待再次光临 D'Carol 酒店😊🙏

尊敬的 Irzan F. 先生/女士：“我们向泗水 D'Carol 酒店致以最诚挚的问候”感谢您对我们入住体验的评价。我们很高兴得知您对入住的客房以及我们团队的热情服务印象深刻，让您感到舒适惬意。我们全体员工始终致力于为客人提供最好的服务，再次感谢您，期待下次光临 D'Carol 酒店🙏😊

尊敬的 Gebby D. 先生/女士：“我们热烈欢迎您入住泗水 D'Carol 酒店”感谢您对我们酒店的入住体验做出评价。我们很高兴得知您对入住的客房以及我们团队的热情服务印象深刻，让您感到舒适惬意。我们全体员工始终致力于为客人提供最好的服务，再次感谢您，期待下次光临 D'Carol 酒店🙏😊

尊敬的 F*n 先生/女士。“我们向泗水 D'Carol 酒店致以最诚挚的问候”感谢您给予我们的评论/评分。我们很高兴得知您对此次入住的客房印象深刻，我们团队的热情服务让您倍感舒适。对于客房的清洁度，我们深表歉意。我们的工作人员每天都会在客房整理完毕后进行清洁。客房清洁工作由我们的工作人员在客房入住或客人退房后进行，以确保客房以干净整洁的状态再次投入使用，以便下一位客人入住。至于床单，我们确保其清洁干净，因为每次使用后，我们都会立即送至洗衣房进行清洗，使用专用的床单清洁剂、洗涤剂以及床单专用香氛，使床单在清洗后洁净芬芳，方便摆放在客房。整个团队始终致力于为客人提供最好的服务，再次感谢您，期待在 D'Carol Hotel 再次与您相见😊🙏

尊敬的 R*i 先生/女士：“我们向泗水 D'Carol 酒店致以最诚挚的问候”感谢您给予我们的评论/评分。我们很高兴得知您对入住的客房以及我们团队的热情服务印象深刻，让您感到舒适惬意。我们全体团队始终致力于为宾客提供最好的服务，再次感谢您，期待再次光临 D'Carol 酒店😊🙏

尊敬的A*a先生/女士。“我们热烈欢迎您入住泗水D'Carol酒店”感谢您的光临并给予我们评价/评分。对于您在入住过程中遇到的不便，我们深表歉意。此外，我们对客房的清洁度深表歉意，我们的工作人员每次打扫完房间后都会进行清洁。每天，当房间有人入住或客人退房后，我们的工作人员都会进行清洁，以确保房间干净整洁，以便下一位客人再次入住。至于床单，我们确保其干净整洁，因为每次使用后，我们都会直接送至洗衣房清洗，使用专用的床单清洁剂、洗涤剂以及特殊的床单香氛，使床单在清洗后洁净芬芳，方便您摆放在房间。全体员工始终致力于为客人提供最好的服务，再次感谢您，期待再次光临D'Carol酒店🙏😊

尊敬的G*i先生/女士。“我们热烈欢迎您入住泗水D'Carol酒店”感谢您的光临并给予我们评价/评分。我们很高兴得知您对您入住的客房以及我们团队的热情服务印象深刻，这让您感到舒适。也感谢您提出的关于房间空调温度设置的建议，或者如果您需要我们的帮助，您可以直接联系我们的管理员，该号码在办理入住手续时已由工作人员告知，并在客房门禁卡上列出。关于您在入住期间遇到的房间问题，关于床单，我们确保床单干净，因为每次使用后我们都会立即清洗并更换干净的床单。房间每次使用后，我们的工作人员都会进行清洁，以便房间能够再次以干净整洁的状态重新开放，迎接下一位客人入住。全体团队成员始终致力于为客人提供最好的服务，再次感谢您，期待再次光临D'Carol酒店😊🙏

尊敬的 D*s 先生/女士：“我们热烈欢迎您入住泗水 D'Carol 酒店”感谢您的点评/评分。我们很高兴得知您对入住的客房以及我们团队的热情服务印象深刻，让您感到舒适惬意。我们全体员工始终致力于为宾客提供最好的服务，再次感谢您，期待再次光临 D'Carol 酒店😊🙏。