gak bisa tgl intinya dan deposit mau di balikkan per 5 hari atau 1 Minggu lama kali gila kapok pertama kali maaf di ubah itu sistem

Saya baru kali ini booking hotel via aplikasi tapi ternyata sistem pesanannya dioper ke Travelio. Saya juga ga paham kalau nama tempat "by travelio" artinya akan dioper ke travelio untuk pemesanan. Saya pesan sudah 3 minggu sebelumnya namun 2 hari sebelum hari H baru dihubungi oleh Travelio yang mana ternyata harus download aplikasi travelio, masukin kode booking, email, pin dan lain-lain yang buat saya ini mengesalkan. Celakanya tidak bisa dibatalkan dari aplikasi. Sampai hari H, kamar ternyata kotor sekali, lantai, rak kaca, meja dapur semua kotor. Sampai harus beli obat pel di indomart di lantai bawah untuk ngepel dan bersih-bersih sendiri. Sangat tidak rekomen kalau saya sih. Ribet aja mesti via pihak ke 2 untuk komplain apa-apa. Dan baru kali ini saya review di aplikasi karena saking kecewanya. Untuk lokasi sebetulnya strategis, dekat PRJ (saya kesini keperluan kerja) saya kecewa dengan layanan yang dioper ke travelio sehingga bikin ribet dan kebersihannya ga beres sama sekali. Keset aja gak ada di dalam apartemen.