员工很友好，房间很干净，早餐也很美味。

我非常享受在诺富特萨马托酒店的住宿体验。 入住办理快捷方便，房间宽敞干净，设施齐全。早餐种类丰富，美味可口。 我们进入房间时，空调已经开启，这对于像我们这样的外地客人来说非常贴心。 我有一个特别的要求，安德鲁帮我实现了：为我刚做完包皮环切手术的儿子准备一面镜子装饰画或一块蛋糕。当我们到达时，镜子装饰画和蛋糕都已经摆放在房间里了。这个要求得到了非常周到的满足。 非常感谢诺富特萨马托酒店 🙏

简直太棒了！谢谢阿克巴先生帮我们升级了房间，我儿子高兴极了。服务也非常好，食物种类丰富，选择很多。

早餐菜品种类丰富，美味可口。

一家漂亮又非常干净的酒店。您和家人入住后一定会爱上它。

每次来泗水，我都会和家人住在这里。这里一直是家庭出游的绝佳选择。谢谢。

员工礼貌、友好、热情。地理位置靠近泗水东部的办公室。

服务非常热情周到，这家酒店无可挑剔。各方面都堪称一流。👌

酒店工作人员在办理入住手续时热情友好，乐于助人。

泗水最好的四星级酒店。宽敞的庭院，充足的停车位，毗邻Indomaret超市、ATM机和多家餐厅。酒店设有室内外游乐场，包括一个全新且维护良好的游泳池和一个健身房。餐厅的菜肴（价格实惠）和早餐堪称一流，品质上乘，甚至比泗水一些五星级酒店还要好。希望酒店能够保持并不断提升这种热情好客的服务。强烈推荐给家庭度假。一流之选。

这家酒店非常棒，住得很舒服。

这里环境不错，干净整洁，还可以续水。

一切都很美好，但晚上有人敲我的房门，假装要用房卡，这让我有点意外。虽然后来确认确实是酒店员工在询问之前客人的遗物，但直接进去还是感觉有点不自在。最好先打电话到房间，敲门，或者至少跟前台确认一下房间是否有人。即使你有房卡，也不要直接进去。

房间干净整洁，酒店员工非常谦逊友好。

这次入住体验非常愉快。房间舒适干净，设施齐全，服务也很友好。谢谢。

没有代客泊车服务，所以我们自己下到停车场，而且电梯不能直达大堂。因此，我们不得不顶着烈日从停车场走到大堂。早餐体验很差，桌子都满了。我们被安排在一张桌子上，上面有很多其他人吃剩的食物，所以我们只能在一张混杂着之前客人食物残渣的桌子上吃饭。我们之前已经跟服务员说过这个问题，但他们只是敷衍地说“好的”，直到我们吃完才作罢🫣

房间很棒，服务也很好👍

每次来泗水，诺富特萨马托酒店都是我的首选，我不会去别的地方。员工友善，房间干净，食物美味，设施齐全。谢谢诺富特萨马托酒店🩷

非常舒适。环境干净整洁。

会议室非常舒适……城市灯光景色也很棒……