只是有一次不太愉快的经历:每次我用完咖啡杯,客房服务都没有及时更换,直到晚上我从外面回来才发现。
然后,我的洗衣请求被拒绝了,仅仅因为我没有填写表格。但我明明已经打电话留言,说第二天早上出门前会来取。
我只洗了一件西装外套,没有其他衣物。我把它放进了酒店的洗衣塑料袋里。晚上回来后,我发现一张纸条,上面写着因为没有填写表格,所以无法处理我的请求。
在其他酒店,表格并不一定需要客人填写;可以通过电话提出请求。
我当时很生气,因为我想第二天早上穿干净的衣服。那天是我在酒店的最后一天,我已经准备退房了。
不过,酒店的其他方面都很舒适,我很喜欢。