很好，適合家庭、團體旅客

2歳、6歳の孫が楽しかった また行きたいって 室内プールが楽しかったみたいです 今度は遊園地内のプールに行って またホテルで宿泊したいです

1人旅で宿泊しました。広い部屋でびっくりしました。立地にずっと疑問がありましたが景色が素晴らしくなるほどと思いました。部屋の風呂の温度調節が今ではあまり見ないお湯と水を調節するタイプだったのが残念でしたが夕食朝食も内容が充実しており席もあらかじめ決まっているので余計なストレスもなく満足いくものでした。来てみないとわからないものですね。

本館エレベーターが1個故障中で、全然乗れない為、階段を利用しないと行動出来ない。

5月ですが室内プールの営業はありませんでした。朝食と夕食は付いていますがほぼ毎日同じメニューで連泊なら２日くらいです。夕食が90分、朝食は60分の予約制ですが、インバウンドが多い日は朝食夕食共に良い時間帯が既にありませんでした。温泉は時間帯によっては結構混み合います。特に問題なのがエレベーターで３基のうち1基が止まっており、チェックイン、アウトや朝食夕食の際は結構混み合い待つか階段の利用になるので早目に移動することをお勧めします。

眺めは最高でした。花火も部屋からしっかりと見ることができ、

料理がどれも美味しく、特に地元食材を活かした一品が印象的でした。温泉も泉質が良く、ゆったりと癒される素敵な時間を過ごせました。

予約済みでこれからチェックイン、という時に急いで問い合わせたいことができて代表番号にに電話をしましたが、自動音声になって「宿泊の予約はインターネットで…」のようなトンチンカンな案内をされたのがとても不便だった。 その他清潔、スタッフさん、部屋や大浴場、素敵でした。 コテージに宿泊しましたが、眺めがきれいで赤ちゃんへの備品も充実していてびっくりしました。

温泉はとても良かったです。 一泊二日しましたが、その二日ともエレベーターは一台はメンテナンス中で稼働してないので、エレベーター乗るだけの事でストレスになりました。

食事、部屋は、いいのですが、エレベーターが、少なすぎるので、乗れない！

3世代の団体で利用させてもらいました。朝食も夕食も固まって食べれてよかったです。また、遊園地が苦手な子もホテルが近いのでホテル内の漫画等で楽しめたみたいでとてもよかったです。ありがとうございました。

エレベーターの故障で1台しか使えず、結局全て階段

朝一番の大浴場の冷水機が稼働してなかったです

建物は新しくはないですが、掃除も行き届き清潔でした。何より朝、夕の食事が美味しく家族みんな満足しました。ちょうど隣接のレオマワールドがイルミネーションをしていたので、それも見に行く事ができて写真も沢山撮れました。

バイキングのスタッフの配膳台が背中に当たっており、振り向いたが無言。新しい食事を置きたいようだったので、スタッフに場所を譲り少し離れるも、空のお皿をワゴンに載せ、ワゴンの奥にあったお皿が床に落ち大きな音がするも無言で拾い、無表情に新しい料理を置いていた。このスタッフは、大丈夫なのか名札と顔を見るも反応なくこちらが戸惑ってしまいました。 また、パーク閉園後のお風呂は洗いたい人で、20人程の列が出来ており時間をずらす方が良いと思いました。

小さい

気兼ねなく 過ごせます

大きなホテルなので宿泊者も多いですが、フロントスタッフも複数配置してくれているので、チェックインも長く待つことはなく、チェックアウトも自動精算機でスムーズでした。 宿泊者に対してエレベーターが少ないので時間帯によっては長く待ちます。そのため、階段を利用するのですが、そこで暑くて汗をかいてしまいます。 2泊したので、プールを思い切り楽しむことができました。

時間指定のバイキングなのに指定の時間に行ったのに席が予約制ではなく空いていなくて待たされた。

家族向けに配慮が行き届いたアメニティや道具が充実しており、設備も館内プールなどリゾートホテルのようでした。朝夕のバイキングも美味しく戴きました。 スタッフさんもマイカーでレオマワールドのバラ園に向かう私達をハイエースで誘導、ゲートまでへ案内をして下さるなど、とても親切でした。