尊敬的费萨尔先生:非常感谢您告知我们您在泗水酒店入住期间遇到的不便之处。对于房间闷热、空调噪音大且制冷效果差、窗户故障、异味以及浴室坐浴设施不足等给您带来的不适,我们深表歉意。我们已将您的反馈转达给客房及设施管理部门,以确保他们立即进行审查并采取相应的改进措施。同时,我们也欣慰地得知您对我们员工(包括各班次的安保人员)的友善服务感到满意。我们已将您的赞扬转达给安保团队,以此激励我们继续提供更优质的服务。您的宝贵体验是我们提升酒店设施和服务质量的强大动力。我们真诚地希望您能再次光临。期待在泗水金维特酒店与您再次相见。谢谢。我是泗水金维特酒店客房部主管哈里·苏西洛。