Pelayanannya sangat kurang. Minta dibenerin ganti lampu, eh datangnya besoknya. Terus minta ganti elpiji karena abis datengnya besok juga waktu mau check out. Sangat sangat kurang pelayanannya.

Untuk kondisi apartemennya seperti funiture dan bed nya sangat memuaskan ya, lengkap dan tidak ada kekurangan, akan tetapi ada satu kekurangan yaitu hama tomcat. Saat tidur agak parno jadi harus mawas diri, padahal sudah mengikuti arahan untuk tidak membuka jendela dan pintu balkon, tapi tomcatnya masih bisa masuk.

Kamarnya asik, pelayanan room boy ramah sekali. Lokasi berada di ketinggian dan bisa meliah view yang bagus dari kota Surabaya.

Apartemennya bersih dan bagus. Cuman flushing WC yang tidak berfungsi, untung aja ga B*B. Proses check in dan administrasi agak ribet, plus check in harus menunggu minim 2 jam dari proses booking di aplikasi. Untuk petugas baik dan ramah. Mending ke hotel aja karena prosesnya ga ribet.