我们一家从越南来这里度假，订了三晚，结果从房间到服务都糟糕透了。窗帘破了，泳池很脏，浴室漏水，厕所臭气熏天，别墅里四个房间，三个都有异味，另一个房间的下水道堵塞了。我们投诉后，他们修好了，但异味又回来了。点餐时，我们问了几个人，他们说八个，结果端上来的时候连个盘子都没有（干嘛要问几个人？）。叫车的时候，工作人员态度很差。叫车也花了很长时间。感觉像是在地狱里度过假期，而不是享受轻松的假期。总之，仅仅住了一晚，我们就感觉糟透了。花六千万越南盾住在这里，服务太差劲了，根本不值。我们以后再也不会来了。

工作人员很热情，租住带游泳池的一卧室别墅很棒，虽然卧室很小。

泳池灯很危险，可能会割伤客人的脚；浴室瓷砖不安全；客房清洁服务不足且不彻底。

所有餐厅的食物都很糟糕，但服务非常好。

房间很旧，淋浴间的地板上有霉菌。早餐时人太多了。

我来这里体验了一番，非常满意。

我住的是花园别墅，房间很漂亮，但泳池布局感觉有点拥挤。设施维护得很好，员工也很友好。早餐很不错，选择很多。真希望他们还能保留几年前的招牌冰沙吧。如果你喜欢潜水，可以租潜水引擎在大泳池里玩，那是我们最喜欢的活动！如果我们再来富国岛，还会住在这里。

服务非常好，客服人员热情周到，自助早餐和餐厅都很美味。房间很漂亮，而且非常干净。这次体验非常满意。

好的，很干净，会再来的

Dịch vụ của New World khá tốt. Tuy nhiên mình chưa hài lòng với thiết kế căn villa 4 phòng ngủ. Các phòng ngủ, phòng khách, phòng ăn, bếp không thông nhau, cửa các phòng đều hướng ngoại, bất tiện cho việc di chuyển từ phòng này qua phòng kia khi cứ phải đi ra ngoài điều hòa liên tục đó là chưa kể trời mưa to/nắng to, đi lại như vậy rất ảnh hưởng đến sức khỏe. Do các phòng rời rạc nên diện tích các phòng rất bé, kể cả phòng khách. Căn 4pn ở được khoảng 10 người (tính cả trẻ em) nhưng phòng khách rất bé, không có đủ chỗ ngồi cho tất cả mọi người

工作人员、房间、设施、早餐、景观均达到五星级标准。享受划皮艇和骑自行车的乐趣。如果有机会我会再来的。谢谢 ！

Dịch vụ tuyệt vời. Nhân viên nhiệt tình, chu đáo, hỗ trợ Khách nhiệt tình và xếp khu nghỉ hợp lý, tiện đi ra các khu vực lân cận của resort. Phù hợp với gia đình và trẻ nhỏ. Buffet sáng nhiều món, nhân viên đào tạo chuyên nghiệp, nhưng chưa hợp khẩu vị lắm.

My family especially my parents loved the resort, and all the staff who supported us very well and warmheartedly. Thank you so much for the super pleasant experiences during Tet (our 1st time ever Tet with traveling that made it extra special)!

Mùa này bãi biển bẩn lắm không tắm được đâu

Very good service. I appreciate the way that staff behave with customers. When I see staff, the thing I received is “Hello” from almost all staff. Although that is a small action, I highly appreciate with the way they greet customers. What a good trip at New World Resort! Some feedback:+ One thing I would like to say is the bathroom does not have a carpet in front, so when I finished taking shower, the floor is wet and I can't make my foot dry.+ Buffet line has a number of dishes but the dishes just slightly change the menu among 2 days. So I highly recommand The Bay Kitchen change menu between two days more usually. Rate: 9 out of 10.

Quá tuyệt vời về mọi mặt, đi về mà vẫn còn mê mẫn nơi đây

Phục vụ chuẩn 5 sao, mình đi vào dịp Tết đông full phòng nên một vài dịch vụ không còn slot để sử dụng nhưng nói chung vẫn rất ok. Bufet sáng ăn bình thường.