房间需要清洁，床单和枕头都很破旧，而且有霉味。

靠近收费公路 但距离市中心有点远

不推荐这家酒店。我买了早餐，但没吃到，因为酒店说不提供早餐。如果你想投诉，去Traveloka就行。 浴室水龙头坏了，热水坏了。墙壁脏乱不堪。没有人帮你把行李箱抬上抬下小楼梯。不提供饮用水。只有一条毛巾。目前没有因不提供早餐而给予任何补偿。

工作人员不友好，浴室不舒服

Kamar sangat kotor, apalagi kamar mandinya licin, tidak dibersihkan, lantai kamar mandi dan dinding sangat kotor, toilet sangat kotor, sangat tidak nyaman.

Tempat tidur dan bantalnya kotor

Pelayanan kurang ramah, kebersihan tolong dijaga. Kalau bisa setiap hari lorong kamar disapu, lampu juga dicek kalau ada yang redup segera diganti. Sapu kamar dengan sapu luar kamar tolong dibedakan jangan pakai untuk luar dan dalam kamar. Kaca jendela kamar juga sering di lap. Satu lagi pintu masuk kaca mohon dibersihkan sehingga bisa terlihat bagus dari depan.

Pada saat proses cek untuk tambahan waktuharga tidak sesuai dengan harga kamar yang di booking.

Untuk kebersihan tidak di jaga untuk sprei dan kamar ada sawang-sawang gordennya juga lepas. Untuk handuk 1 sabun mandi odol juga tidam tersedia. Berisik.

Yah kamar nya kurang bersih, sprei selimut dan gak ada air panas nya di lantai 3 kamar no 307.

Handuk diberi cuma 1. Padahal setiap menginap biasanya handuk diberi 3.

Mohon diperhatikan AC nya. Merembes.

Handuk cuma diberi satu. Langsung cek out ajalah.

Stafnya carik kesalahan sehingga harus membayar yang gak perlu dibayar, uang deposit diambil stafnya, luar biasa!

Kamarnya jorok, sprei jorok, kamar mandi bau pesing, sangat” tidak worth it.

Air di WC kemarin ga bisa keluar.

Dear bapak/ibu owner oyo gamacity citraland medan. Kamar mandinya tolong di bersihin ya pak/bu, bisa pakek vixal/wipol. Sprei nya juga di cuci pakek byclin. Permalam 300rb untuk kamar seperti itu sungguh gak layak pak/bu. Di tempat lain aja harga 200rb bersih. Ada mineral water 2 botol, ada sabun dan sikat gigi. Makasih. Sangat tidak recom.

Keran kloset patah, tidak bisa digunakan. TV tidak bisa menyala.

jJam masuk tidak sesuai peraturan

Kamar kurang bersih, ada kebocoran AC, sampai air keluar. Seprei kasur, dan sarung bantal juga tidak bersih, kamar mandi berbau tidak enak, kurang menjaga kebersihan kamar.