酒店设有多个游泳池供客人享用,是理想的一日游目的地。但我并不推荐您在此过夜。
这家度假村亟需改进。预订时,酒店承诺提供免费活动,但实际上却无法体验。更糟糕的是,这些活动只持续到下午5点,而入住时间是下午3点,这意味着我们几乎没有时间享受这些设施。
服务也令人失望。当我们向工作人员寻求帮助或基本用品时,他们常常推来推去,无法立即提供帮助。工作人员总是说会帮我们询问,但大多数时候都杳无音信。
此外,房间条件一般,有很多需要改进的地方,例如我们房间晚上停水,导致无法使用卫生间或淋浴,这给我们带来了极大的不便。而且,房间的空调制冷效果不佳,影响了睡眠。
我遇到的另一个问题是度假村工作人员处理我们个人物品的方式。我们自带了一个排球,上面清楚地印着我们公司的名称。当我问一位同事是否看到过这个球时,他们告诉我度假村的工作人员拿走了。当我去找工作人员要球时,他们竟然问我球是不是我们的,尽管他们当时就看着球,公司名称也清晰可见。
最后,我对度假村的地理位置非常不满意。通往度假村的道路非常狭窄,我们租的巴士很难安全便捷地通过。
总而言之,我不会向任何想要过夜的人推荐这家度假村。我也建议避开“漂浮圣殿”(Floating Sanctuary),因为他们可能会收取一些我们从未使用过的设施或服务费用。虽然度假村的布局宽敞,还有几个适合一日游游客的泳池,但糟糕的维护、宣传的设施缺失、令人失望的服务以及其他不便之处,都让我们的整体体验非常糟糕。