A***i6.6 /10评论于 1几周前房间很脏,厕所很脏,水槽堵塞了,浴室里有很多昆虫和小虫子。浴室墙壁又脏又黏,还散发着难闻的气味。早餐餐具积满了灰尘,而且没有味道。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply10 Aug 2026皇家湾酒店全体员工向您致以诚挚的问候。对于我们的服务未能达到您的预期,我们深表歉意。酒店管理团队对此深感歉意。我们将把您的反馈转达给相关部门,并立即采取纠正措施。如果您再次选择入住我们酒店,我们将竭尽全力为您提供更加满意的体验。此致,皇家湾酒店管理团队查看原文
A***I5.8 /10评论于 5几周前第一次入住皇家湾酒店,大堂闻起来很干净,前台接待员也很友好,我按要求安排了一间无烟房。进入房间后,一开始闻起来很香,但很遗憾,几分钟后进入卫生间就感觉非常不舒服。卫生间里有一股潮湿的味道,淋浴间一打开水龙头就闻到一股味道,水龙头和淋浴喷头都生锈了,浴室墙壁上有污渍,床单上也有污渍,毛巾也已经不能用了。我不得不提前退房。很抱歉,我建议以后应该加强房间的维护。谢谢皇家湾酒店。查看原文+51人们认为它很有帮助Accommodation's Reply20 Jul 2026皇家湾酒店谨代表全体员工向您致以诚挚的歉意。对于我们的服务未能达到您的期望,我们深感抱歉。酒店管理层将把您的反馈转达给相关部门,并立即采取改进措施。我们期待您的再次光临,届时我们将竭诚为您提供更优质的服务。谢谢。皇家湾酒店管理层敬上查看原文
CPChindy P. R.休闲8.5 /10评论于 5几周前还不错,就这个价格来说,食物也相当不错。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply10 Jul 2026您好,Chindi。皇家湾酒店向您致以问候。感谢您选择我们酒店作为您在望加锡的下榻之处。我们期待您下次光临!查看原文
A***h10.0 /10评论于 5几周前价格实惠,而且适合带孩子来,因为餐厅里有儿童游乐场。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply10 Jul 2026欢迎光临皇家湾酒店。感谢您选择我们酒店作为您在望加锡的下榻之处。我们期待您下次光临!查看原文
DRDewi R.10.0 /10评论于 5几周前入住这家酒店非常满意。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply10 Jul 2026您好,Dewi。皇家湾酒店向您致以问候。感谢您选择我们酒店作为您在望加锡的下榻之处。我们期待您下次光临!查看原文
S***i休闲8.5 /10评论于 6几周前我很满意,因为酒店很干净,服务也很好。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply02 Jul 2026欢迎光临皇家湾酒店。感谢您选择我们酒店作为您在望加锡的下榻之处。我们期待您下次光临!查看原文
D***i9.7 /10评论于 7几周前员工也很友好。[引人入胜的开场白] [描述您的入住体验] 氛围/设施:[描述酒店的氛围和设施] 餐饮:[分享您对所提供餐饮的评价] 员工服务:[描述您与酒店员工的互动体验] 亮点:[提及让您的入住体验格外难忘的亮点] 价格:[评价您认为价格是否物有所值] 位置:[描述酒店的位置,例如,地理位置优越,靠近……]查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Jun 2026欢迎光临皇家湾酒店。感谢您选择我们酒店作为您在望加锡的下榻之处。我们期待您下次光临!查看原文
ANAndi N.居家度假10.0 /10评论于 7几周前舒适、干净、服务好,推荐作为宅度假之选。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Jun 2026欢迎光临皇家湾酒店。感谢您选择我们酒店作为您在望加锡的下榻之处。我们期待您下次光临!查看原文
a***p8.5 /10评论于 7几周前希望以后还能再次入住这里。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply25 Jun 2026欢迎光临皇家湾酒店。感谢您选择我们酒店作为您在望加锡的下榻之处。我们期待您下次光临!查看原文
H***y医疗8.4 /10评论于 7几周前办理入住时,我们被安排的房间还没有打扫干净,所以我们花了一段时间才找到一间新的干净房间。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Jun 2026皇家湾酒店全体员工谨致歉意。对于我们的服务未能达到您的期望,我们深表歉意。酒店管理层对给您带来的不便深感遗憾。我们已将您的反馈转达给相关团队,以便立即改进。我们期待您的再次光临,并为您提供更优质的住宿体验。皇家湾酒店管理层敬上。查看原文
已验证旅行者10.0 /10评论于 7几周前好的,下午1点可以办理入住。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply25 Jun 2026欢迎光临皇家湾酒店。感谢您选择我们酒店作为您在望加锡的下榻之处。我们期待您下次光临!查看原文
MSMila S.9.7 /10评论于 8几周前总之,这家酒店最值得推荐,服务和清洁度都是最好的。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply19 Jun 2026欢迎光临皇家湾酒店。感谢您选择我们酒店作为您在望加锡的下榻之处。我们期待您下次光临!查看原文
A***t8.5 /10评论于 10几周前不错,干净,舒适,但是马桶有点脏,有点发黄,可以更换。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply19 Jun 2026皇家湾酒店全体员工向您致以诚挚的问候。对于我们的服务未能达到您的预期,我们深表歉意。酒店管理团队对此深感歉意。我们将把您的反馈转达给相关部门,并立即采取纠正措施。如果您再次选择入住我们酒店,我们将竭尽全力为您提供更加满意的体验。此致,皇家湾酒店管理团队查看原文
R***y10.0 /10评论于 11几周前食物很美味,员工也很友好,但是房间可以稍微翻新一下,尤其是那些损坏的房间,这样会更好。查看原文4人们认为它很有帮助Accommodation's Reply02 Jun 2026皇家湾酒店全体员工向您致以诚挚的问候。对于我们的服务未能达到您的预期,我们深表歉意。酒店管理团队对此深感歉意。我们将把您的反馈转达给相关部门,并立即采取纠正措施。如果您再次选择入住我们酒店,我们将竭尽全力为您提供更加满意的体验。此致,皇家湾酒店管理团队查看原文
F***i6.8 /10评论于 11几周前我住的房间闻起来挺香的,但是设施有点少,而且没有纸巾,尤其是厕所里。熨斗要收费,充电器也要另付。床单有点泛黄,建议换一下。查看原文3人们认为它很有帮助Accommodation's Reply02 Jun 2026皇家湾酒店全体员工谨致歉意。对于我们的服务未能达到您的期望,我们深表歉意。酒店管理层对给您带来的不便深感遗憾。我们已将您的反馈转达给相关团队,以便立即改进。我们期待您的再次光临,并为您提供更优质的住宿体验。皇家湾酒店管理层敬上。查看原文
Arul S.居家度假10.0 /10评论于 12几周前如果可以的话,给房间里的靠垫套上椅套,让它看起来更干净。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply25 May 2026皇家湾酒店全体员工谨致歉意。对于我们的服务未能达到您的期望,我们深表歉意。酒店管理层对给您带来的不便深感遗憾。我们已将您的反馈转达给相关团队,以便立即改进。我们期待您的再次光临,并为您提供更优质的住宿体验。皇家湾酒店管理层敬上。查看原文
A***i医疗10.0 /10评论于 12几周前最便宜的酒店,香味宜人,干净整洁,服务周到。查看原文2人们认为它很有帮助Accommodation's Reply25 May 2026欢迎光临皇家湾酒店。感谢您选择我们酒店作为您在望加锡的下榻之处。我们期待您下次光临!查看原文
H***i居家度假9.4 /10评论于 12几周前适合儿童的舒适度假胜地查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply21 May 2026皇家湾酒店向您致以诚挚的问候。感谢您选择我们作为您在望加锡的下榻之处。期待您下次光临!查看原文