Royal Avila Boutique Resort

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9.3
超棒
基于 209 条评论
由旅行者提供
清洁度

9.6

客房舒适度

9.6

餐食

9.2

地点

9.3

服务和设施

9.3

大家经常提到 Royal Avila Boutique Resort
所有
Ambiance (34)
Staff Friendliness (31)
Bedroom (31)
Taste (30)
Hotel Area (29)
Bathroom (26)
Surroundings (24)
Room Space (24)
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旅行者评论 Royal Avila Boutique Resort

每页评论数
20
40
顾客评论
Anggia S. P.
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9.4
/10
评论于 3几周前
入住体验非常棒。这是个完美的度假方式,员工非常友善,房间干净宽敞。酒店位置离圣吉吉市中心不远。夏天还会再来。
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Francis D.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 4几周前
哇……真是太棒了!没想到在龙目岛能住到这么独特又舒适的地方。这绝对是龙目岛一个宁静优美区域的隐藏瑰宝。员工非常友好,停车位充足,设计精美,床也很舒服,最重要的是,这里非常安静。 听说所有房间都面向大海,所以选哪个房间都不会错。早餐非常棒,虽然是单点式的,但每道菜都很美味。酒店会提供电瓶车送客人回房间。我以后肯定还会专门为了阿维拉酒店再来龙目岛。
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+2
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Accommodation's Reply
28 Jan 2026
亲爱的弗朗西斯,我们衷心感谢您留下如此精彩的评价,并选择皇家阿维拉度假村作为您的龙目岛度假之选。您的赞美之词令我们深受感动,您称我们的度假村为“隐藏的瑰宝”,我们深感荣幸。我们很高兴得知您喜欢这里宁静的氛围、独特的设计、舒适的床铺以及房间内迷人的海景。我们也衷心感谢您对我们友善的员工、丰盛的早餐和便捷的电车服务的赞扬,我们会将这些赞扬分享给全体员工。皇家阿维拉度假村能为您的龙目岛之旅留下难忘的回忆,对我们来说意义非凡。我们期待着您的再次光临,为您带来又一次轻松愉悦的假期体验。此致,皇家阿维拉精品度假村管理团队
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A***s
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6.6
/10
评论于 5几周前
收银员态度非常不友好。
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Accommodation's Reply
26 Jan 2026
尊敬的宾客,衷心感谢您在入住我们酒店后分享宝贵的反馈意见。您的宝贵意见对我们改进服务大有裨益。对于您在退房过程中遇到的任何不便,我们深表歉意;对于我们员工的服务态度未能达到您的期望,我们也深感遗憾。我们对此造成的任何不便,深感歉意。这是我们服务标准尚未达到的方面,我们非常重视您的反馈。我们将把您的反馈转达给相关团队进行审核和进一步培训,以确保我们能够为未来的宾客提供更加周到专业的服务。我们衷心感谢您的宝贵意见,并期待再次为您提供皇家阿维拉精品度假酒店一贯的热情周到的服务。谢谢。皇家阿维拉精品度假酒店管理团队
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W***y
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 6几周前
员工非常友善热情,乐于助人,无论您有任何住宿相关需求,他们都会尽力提供帮助。负责WhatsApp的前台回复也非常迅速,10分钟内就能收到回复。酒店周围环境优美,海浪拍打岩石的声音令人心旷神怡,倍感放松。
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Accommodation's Reply
26 Jan 2026
尊敬的宾客,我们衷心感谢您宝贵的评价。我们很高兴得知您对我们员工细致周到的服务感到满意,并且在您入住期间我们竭尽所能地满足了您的需求。我们将特别把您对我们前台服务的赞扬转达给全体员工,他们通过WhatsApp迅速回复了您的咨询。我们也欣慰地得知您在美丽的度假村环境中,伴着舒缓的海浪声,度过了一段轻松愉快的时光。为宾客提供宁静难忘的体验始终是我们的首要任务。再次感谢您选择皇家阿维拉精品度假村。我们真诚地期待在不久的将来再次欢迎您光临,享受一段轻松愉快的假期。皇家阿维拉精品度假村
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D***l
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 8几周前
总体来说很有趣,值得推荐。
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Accommodation's Reply
05 Jan 2026
尊敬的顾客,非常感谢您宝贵的评价。我们很高兴得知您在皇家阿维拉精品度假酒店度过了愉快的时光并感到满意。我们衷心感谢您的宝贵反馈,并期待您再次光临,享受更加特别的体验。此致,皇家阿维拉精品度假酒店管理团队
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m***a
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 8几周前
令人印象深刻且友好的员工……迷人的海景
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Accommodation's Reply
29 Dec 2025
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的宝贵评价和积极反馈。我们很高兴我们热情友好的员工和迷人的海景提升了您的入住体验。我们的团队将继续努力,确保您感受到热情周到的服务,并拥有难忘的回忆。再次感谢您选择皇家阿维拉精品度假酒店。我们期待在不久的将来再次欢迎您的光临。此致,皇家阿维拉精品度假酒店管理团队
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N***g
icon-休闲
休闲
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8.5
/10
评论于 11几周前
风景绝美,地方超棒!!服务和食物都很美味!!
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Accommodation's Reply
16 Dec 2025
尊敬的顾客,非常感谢您宝贵的评价。我们很高兴得知您在皇家阿维拉精品度假酒店享受到了美丽的景色、优质的服务和美味的佳肴。您的赞扬激励着我们的团队更加努力,力求为所有宾客提供最佳体验。我们期待着您再次光临,为我们打造一段难忘的假期。皇家阿维拉精品度假酒店,祝您梦想成真!
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lisnawati s.
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10.0
/10
评论于 11几周前
住了三天,非常难忘。虽然下雨,但每天下午都能欣赏到美丽的日落。房间和酒店环境都非常宜人,远离城市的喧嚣。海浪声对那些疲惫不堪的人来说,简直是一种天然的疗愈。最棒的是,酒店员工非常友好。希望我们还能再次光临!
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
尊敬的Lisnawati S.女士,非常感谢您宝贵的评价和满分10星的评分。我们很高兴得知您在三天的住宿期间感到愉快,即使下着雨,您也欣赏到了美丽的日落,并享受了我们客房和酒店舒适宁静的氛围。我们深感荣幸,海浪声为您带来了自然的舒缓体验,而我们员工的优质服务也让您的体验更加难忘。您的赞扬是我们团队不断努力提供最佳服务的强大动力。我们期待您再次光临皇家阿维拉精品度假酒店。谢谢。皇家阿维拉精品度假酒店
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Gemala W.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 12几周前
我们在皇家阿维拉酒店的住宿体验非常棒。员工可靠、乐于助人且非常友好。酒店区域、泳池区域,尤其是房间,都一尘不染。酒店位置风景优美。我们在Olive餐厅享用的早餐和晚餐都非常美味。我们非常想再次入住,并强烈推荐皇家阿维拉酒店给计划在圣吉吉度假的家人和同事。
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Accommodation's Reply
16 Dec 2025
尊敬的Gemala W.女士:非常感谢您精彩的评价和满分10星的评分。我们很高兴得知您在皇家阿维拉精品度假酒店度过了愉快的时光。感谢您对我们热情友好的员工、干净整洁的客房和泳池以及优美的地理位置的赞扬。我们也十分欣慰地得知您在Olive餐厅用餐愉快。您的赞扬和建议对我们意义重大,我们将继续努力,为您提供更优质的服务。我们期待着您携家人和同事再次光临森吉吉,共创更多美好回忆。谢谢。皇家阿维拉精品度假酒店 梦想
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Ning P. G. Y.
icon-休闲
休闲
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9.7
/10
评论于 12几周前
入住皇家阿维拉酒店是一次绝妙的体验,景色优美,环境舒适,非常适合与爱人和家人一起疗愈身心!客房送餐服务也令人惊喜!尤其是鸡肉青酱意面和披萨,简直完美😊下次度假一定还要来这里!
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Accommodation's Reply
16 Dec 2025
尊敬的宁女士:非常感谢您宝贵的评价和9.7的高分。我们很高兴得知您在皇家阿维拉精品度假酒店度过了愉快的时光,欣赏了美丽的景色和轻松的氛围。尤其令我们欣慰的是,您对酒店的餐饮,包括鸡肉青酱意面和披萨,以及客房送餐服务都非常满意!您的赞扬是对我们团队的莫大鼓励,我们将继续努力,为您提供更加满意的服务。期待您下次光临!皇家阿维拉精品度假酒店
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S***a
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10.0
/10
评论于 21几周前
对于那些想要治愈、寻找平静、远离人群的人来说,你绝对必须来这里😍
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
01 Oct 2025
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间分享您的美好体验。我们很荣幸我们的度假村为您提供舒适、宁静、远离喧嚣的氛围。我们很高兴您度过了如此有意义的时光。我们期待着您随时再次光临,享受休息和充电。此致,皇家阿维拉精品度假村管理层
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N***a
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10.0
/10
评论于 26几周前
工作人员非常友好和乐于助人。房间很大,可以看到令人惊叹的海景,而且看起来既现代又干净,食物也很棒。总而言之,在这里度蜜月真是一次很棒的体验。
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Accommodation's Reply
29 Aug 2025
非常感谢您的好评。我们很高兴您与我们度过了一个美好的蜜月。更让我们高兴的是,您对我们宽敞现代的客房、美丽的海景和一流的餐饮感到满意。我们也非常感激您的热情款待和敬业精神给我们的员工留下了深刻的印象。您的赞扬对我们意义重大,我们会与所有团队成员分享。感谢您选择我们,共度这个特别的日子。期待您的下次光临。此致,皇家阿维拉精品度假村管理层
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Herman C. G.
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10.0
/10
评论于 31几周前
酒店员工热情友好,乐于助人。我们投诉了餐饮问题,很快就得到了回复。总的来说,一切都很好。谢谢。
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Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Herman,感谢您的好评。我们很高兴您对我们的服务以及员工的快速响应感到满意。我们也非常重视您对餐饮的反馈,并将根据这些反馈进一步提升我们的服务质量。希望您未来在皇家阿维拉精品度假村能享受更舒适的住宿体验。此致,皇家阿维拉精品度假村管理层
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A***s
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 32几周前
强烈推荐龙目岛圣吉吉
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 Jul 2025
感谢我们尊贵的顾客的善意评价!
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V***a
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 32几周前
一切都很棒……热情好客、景色优美、食物一流。健身房设施可以再加点。距离马塔兰市约45分钟车程,但路况良好,交通便利……沿途风景优美。
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Accommodation's Reply
18 Jul 2025
感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴您对我们的服务、优美的景色和美味的食物感到满意。我们也感谢您提出的增设健身房的建议,我们将积极考虑,以提升您的体验。更令我们高兴的是,您从哥打马塔兰出发的整个行程都享受到了舒适的住宿环境和美丽的风景。我们期待再次在皇家阿维拉精品度假村与您相见,并在未来为您创造难忘的回忆。谢谢!皇家阿维拉精品度假村管理层
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Amrun F.
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10.0
/10
评论于 36几周前
在皇家阿维拉度假村的住宿体验非常棒。所有员工都很友好,回复也很快。餐厅的Luna女士非常友好,Aksar先生也非常友善,总是能及时提供帮助,接待员Haeniah女士也非常友善,在我入住皇家阿维拉期间给予了我很多帮助。真的是一次愉快的体验,所有设施都一流,所有迷你吧都是免费的,房间宽敞,景色优美,早餐是点菜的,但味道很好,下次希望菜单能更多一些,可以做成自助早餐。泳池是龙目岛所有酒店和度假村中最好的。下次去龙目岛还会再来的。 非常感谢皇家阿维拉。热情好客。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
尊敬的Amrun F先生,非常感谢您真诚细致的评价。我们非常高兴您在皇家阿维拉精品度假村拥有如此美好的住宿体验。得知您对我们友好热情、服务周到的团队表示赞赏,我们倍感欣慰。特别感谢您提到Luna女士、Aksar先生和Haeniah女士——我们一定会将您的赞美分享给他们,因为他们一定会很高兴知道他们为您的入住体验带来了积极的体验。我们也很高兴听到您喜欢我们宽敞的客房、免费迷你吧、美味的点菜早餐以及我们迷人的泳池——您的赞美对我们来说意义非凡。我们非常感谢您提出的丰富早餐选择的建议,并将在持续提升宾客体验的过程中认真考虑。我们期待您下次再次光临龙目岛。再次感谢您选择皇家阿维拉,并感谢您对我们热情好客的赞赏。此致,管理团队。皇家阿维拉精品度假村
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D***a
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6.6
/10
评论于 38几周前
卡丢了,用现金补办。虽然我入住期间从未补办过丢失的卡。我确定卡没丢,只是被人偷偷带进了房间,因为我们只还了一张卡。如果只吃自助餐就更好了,因为那里有很多选择。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 Jul 2025
感谢您的宝贵反馈。 感谢您的宝贵反馈。
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Sarif H.
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10.0
/10
评论于 39几周前
酒店景观非常美丽,房间非常舒适,食物和饮料非常美味
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 May 2025
尊敬的萨里夫先生,非常感谢您的好评!我们很高兴听到您欣赏了美丽的景色,房间舒适,并且喜欢我们的餐饮服务。我们非常感谢您的反馈,并希望很快再次欢迎您入住!谨致问候,管理团队。皇家阿维拉精品度假村。
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S***l
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10.0
/10
评论于 43几周前
工作人员非常友好和乐于助人
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
02 May 2025
尊敬的宾客,感谢您的好评!我们很高兴听到您觉得我们的员工热情友好且乐于助人。提供热情周到的服务对我们来说至关重要,我们很高兴您的入住体验得到了提升。期待很快再次欢迎您的光临!谨致问候,管理团队。皇家阿维拉精品度假村
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J***i
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9.4
/10
评论于 44几周前
我非常喜欢从阳台上可以清晰地看到阿贡山的景色。从阳台上我可以感受到海风。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Apr 2025
尊敬的宾客,非常感谢您宝贵的评价!我们很高兴您喜欢阳台上阿贡火山的壮丽景色和清新的海风。很高兴得知您拥有一次轻松难忘的体验。希望很快再次欢迎您!此致,管理团队。皇家阿维拉精品度假村
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40

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