benno s. f.

商业

8.2

/10

评论于 3几周前

我要求入住一间配备可以收看 TVRI 节目的电视的房间，大厅负责人满足了我的要求。

查看原文

觉得此评论有用吗？

Zulkarnaini P.

8.2

/10

评论于 4几周前

公共设施还不错，包括健身房，虽然设施比较简陋。谢谢。

查看原文

觉得此评论有用吗？

i***f

9.1

/10

评论于 4几周前

酒店员工非常友好，地理位置优越，靠近艾尔朗加大学校园。酒店内配套设施齐全，包括迷你健身房、游泳池和迷你超市。

查看原文

觉得此评论有用吗？

J***i

5.7

/10

评论于 4几周前

热水器坏了，水槽很小，浴室门坏了，毛巾看起来很脏。

查看原文

觉得此评论有用吗？

b***o

居家度假

6.0

/10

评论于 6几周前

床底下非常脏乱。

查看原文

2人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

10 Jul 2026

对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们一定会安排工作人员仔细检查您房间的清洁情况，特别是床底下方。希望您下次还能入住我们酒店，并拥有愉快的体验。谢谢惠顾，期待您的下次光临！

查看原文

N***a

交通

8.5

/10

评论于 9几周前

游泳、打篮球、去健身房都非常有趣。一楼还有一家迷你超市，所以不用担心会饿肚子。

查看原文

觉得此评论有用吗？

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

感谢您分享宝贵的入住体验。我们很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临！:)

查看原文

已验证旅行者

交通

8.8

/10

评论于 13几周前

总体来说还算舒适，一个小问题是房间空调不够冷，热水器也坏了……也许我被分到这个房间只是个巧合。

查看原文

觉得此评论有用吗？

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

感谢您宝贵的反馈。对于您入住期间遇到的任何不便，我们深表歉意。您的宝贵意见对我们确保设施顺利运行和提升服务质量至关重要。我们将竭尽全力，在未来为您提供更加令人满意的服务。期待您的再次惠顾。

查看原文

y***i

9.7

/10

评论于 14几周前

友好的员工、良好的无线网络、舒适的设施

查看原文

1人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

感谢您分享宝贵的入住体验。我们很高兴您在酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临。

查看原文

T***A

商业

9.4

/10

评论于 16几周前

每个学期，只要艾尔朗加大学（UNAIR）地区有活动，我都会在这里订阅。

查看原文

1人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

感谢您分享宝贵的入住体验。我们很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临！:)

查看原文

titik m.

居家度假

9.4

/10

评论于 19几周前

酒店员工很友好，夜景非常美丽。

查看原文

觉得此评论有用吗？

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

感谢您抽出时间分享您的美好体验。我们很高兴您在我们这里住得愉快，并期待您下次光临 :)

查看原文

已验证旅行者

8.2

/10

评论于 34几周前

我曾多次因公司活动入住这家酒店。房间干净舒适。浴室还可以，虽然热水器有时会出问题。

查看原文

2人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

感谢您分享宝贵的入住体验。我们很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临！:)

查看原文

已验证旅行者

10.0

/10

评论于 38几周前

我的手机充电器落下了，客服人员通过快递送到了我家……非常感谢这位热心的客服人员。

查看原文

觉得此评论有用吗？

Accommodation's Reply

17 Nov 2025

感谢您的评价。我们深知顾客满意度对我们至关重要，即使您不小心遗漏了物品，我们也乐意为您补发。希望物品已安全送达。期待您的再次光临！

查看原文

Marliana

商业

8.1

/10

评论于 41几周前

价格便宜，也够用了，但是房间里没有热水，也不能煮咖啡……嗯，这就是所谓的廉价住宿。

查看原文

4人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

17 Nov 2025

感谢您的反馈。对于信息不足之处，我们深表歉意。我们已在电梯前安装了热水器。但是，我们可能未能向您提供准确的信息。我们将尽力提供更详细、更准确的信息。希望您下次入住时能有更舒适的体验。

查看原文

A***k

8.2

/10

评论于 46几周前

入住期间，空调一点也不冷。游泳池很棒，对孩子来说不太深。酒店还设有篮球场和健身房。

查看原文

1人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

17 Nov 2025

感谢您分享您的体验。对于空调故障给您带来的不便，我们深表歉意。我们的技术团队已查明问题所在，并将立即予以解决。我们期待您再次光临，享受更舒适的服务。

查看原文

A***h

休闲

8.5

/10

评论于 51几周前

我每次来泗水都会住这里，这可是常客。房间价格实惠，干净整洁，泳池干净，氛围宁静舒适，而且我很喜欢可以俯瞰泗水大桥的景色。这里交通便利，一切都近在咫尺。虽然没有早餐，但附近有很多餐馆。我真的很享受在这里的住宿 :)

查看原文

1人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

26 Aug 2025

感谢您留下点评！我们很高兴您拥有一次满意的体验，尤其感谢您入住酒店的视野、共用设施以及宁静的氛围。欢迎再次光临酒店。期待再次见到您！

查看原文

D***a

8.4

/10

评论于 53几周前

房间其实挺宽敞的，但窗帘和家具保养得不太好：窗帘布破了，椅子和床单都很脏。如果房东能稍微打扫一下或者翻新一下就好了。因为房间的景色很棒，可以欣赏😊

查看原文

觉得此评论有用吗？

Accommodation's Reply

06 Aug 2025

感谢您选择我们酒店并留下您的真实评价😊我们很高兴您喜欢宽敞的房间和美丽的景色。然而，对于窗帘、椅子和床单等区域的维护不足，我们深表歉意。我们会认真考虑您的宝贵反馈，并在未来改进我们的清洁度、设施和服务！希望在更好的环境中再次见到您。谢谢。Dika Serenity Slavaya

查看原文

Benny S.

医疗

9.4

/10

评论于 54几周前

酒店靠近艾尔朗加大学校园、艾尔朗加大学医院和众多美食场所。步行即可享用早餐、午餐和晚餐。工作人员非常友好。

查看原文

2人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

05 Aug 2025

我很高兴工作人员确保您住得舒适，酒店的位置也为您的旅途增添了便利。期待再次在 Deca Serenity 见到您！谢谢！

查看原文

Fitri N.

休闲

8.5

/10

评论于 55几周前

其实住起来挺舒服的，只是偶尔会突然停电。前台说是因为超负荷。如果空调开着，热水器就得关，反之亦然。这是唯一的缺点。位置、舒适度、停车位等等都挺好。

查看原文

1人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

05 Aug 2025

您好，Jig Fitri N. 😊 感谢您入住泗水迪卡宁静酒店。我们很高兴您喜欢我们酒店的位置、设施和停车设施。对于因电力故障造成的不便，我们深表歉意。我们会认真考虑您的宝贵反馈，并在您下次入住时提供更好的服务。期待很快再次见到您！

查看原文

Zaldy P.

8.5

/10

评论于 55几周前

Taman Melati Apartment 的特点是靠近校园，拥有一个美丽的游泳池。

查看原文

觉得此评论有用吗？

Accommodation's Reply

05 Aug 2025

谢谢你留下我。希望很快能见到你。

查看原文

Y***a

居家度假

9.4

/10

评论于 59几周前

工作人员非常友好且乐于助人。房间很干净，非常适合家庭出差。

查看原文

1人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

01 Jul 2025

感谢您分享您的好评。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光，尤其感谢您员工的热情服务以及酒店的整洁卫生。我们会将您的感谢转达给我们的团队。期待与您再次相见！

查看原文

Dhika Serenity Surabaya

综合评分和评论 Dhika Serenity Surabaya

8.6

8.7

8.8

8.9

8.7

旅行者评论 Dhika Serenity Surabaya