Z***y

休闲

8.0

/10

评论于 3 天前

通往房间的走廊里弥漫着浓重的烟味。照片看起来与价格相符。然而，到了房间后才发现，内部装修非常简陋，厨房用具里空空如也，只有一些摆设。

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Accommodation's Reply

03 Aug 2026

尊敬的宾客，我们诚挚地欢迎您入住双子塔酒店及公寓。感谢您光临本店并留下如此宝贵的评价。我们将不断改进产品和服务，力求为所有宾客提供最佳体验。我们期待您再次光临双子塔酒店及公寓，并希望您的下次入住能带来更加难忘的体验。谢谢！收益主管 Reza Dava

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J***y

10.0

/10

评论于 4几周前

环境优美、干净、舒适，适合家庭入住。

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Accommodation's Reply

20 Jul 2026

尊敬的宾客，我们诚挚地欢迎您入住双子塔酒店及公寓。感谢您的光临并留下如此宝贵的评价。我们将不断改进产品和服务，力求为所有宾客提供最佳体验。我们期待您的再次光临，并希望您的下次入住能带来更加难忘的回忆。此致，收益主管 Reza Dava

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Raysa a.

居家度假

10.0

/10

评论于 4几周前

我真的很喜欢这里，住得很舒服。去市区也很方便。谢谢，我还会再来住的，呵呵。这里有很多好东西可以让我找到。

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Accommodation's Reply

10 Jul 2026

尊敬的Raysa A.女士：衷心感谢您光临双子塔酒店及公寓。我们非常感谢您对酒店及服务的宝贵反馈。我们将继续不懈努力，为所有宾客提供最优质的服务。我们期待您再次光临双子塔酒店及公寓，并将竭尽全力让您的下次入住体验更加完美。谢谢。Reza Dava，收益主管

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WIENDA S. N.

居家度假

10.0

/10

评论于 16几周前

我喜欢住在这里，可以放松身心，也可以和孩子们一起疗愈伤痛。这里也很舒适，总之我很喜欢这里，也乐于向朋友们推荐这家酒店，它既好又舒适。

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Accommodation's Reply

12 Jun 2026

尊敬的客人 Wienda，我们衷心感谢您光临双子塔酒店及度假村。我们非常感谢您对我们酒店的积极评价。我们将继续不懈努力，为所有客人提供最优质的服务。我们期待您再次光临双子塔酒店及度假村，并将竭尽全力确保您的下次入住成为更加美好的回忆。谢谢。总经理 Reza Dava

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Arif D.

居家度假

9.4

/10

评论于 24几周前

房间干净宽敞，空调制冷效果好，床单和毛巾都很香，很棒。

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Accommodation's Reply

12 Jun 2026

尊敬的宾客，我们诚挚地欢迎您入住双子塔酒店及公寓。感谢您的光临并留下如此积极的评价。我们将不断改进产品和服务，力求为所有宾客提供最佳体验。我们期待您的再次光临，并将竭尽全力让您的下次入住更加难忘。谢谢。此致，区域经理 Reza Dava

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Z***a

居家度假

10.0

/10

评论于 26几周前

非常干净，只是现在没有厨具租赁服务了。

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1人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

12 Jun 2026

尊敬的宾客，我们诚挚地欢迎您入住双子塔酒店及公寓。感谢您的光临并留下如此宝贵的评价。我们将不断改进产品和服务，力求为所有宾客提供最佳体验。我们期待您的再次光临，并希望您的下次入住能带来更加难忘的回忆。谢谢。此致，收益经理 Reza Dava

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F***i

9.7

/10

评论于 31几周前

设施很棒，房间很舒适，非常令人愉快。

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Accommodation's Reply

12 Jun 2026

尊敬的宾客：您好！双子塔酒店全体员工向您致以诚挚的问候。感谢您莅临双子塔酒店并留下宝贵的评价。我们致力于不断提升产品和服务，力求为所有宾客提供最佳的入住体验。我们期待您的再次光临，并祝愿您下次入住时拥有更加美好的体验。此致，咨询经理 Reza Dawa。

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N***l

休闲

8.5

/10

评论于 32几周前

酒店员工很友好，房间也挺舒适，但是清洁度有点欠佳，其他方面还可以。

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Accommodation's Reply

24 Jun 2026

尊敬的顾客，您好！衷心感谢您光临双子塔酒店及公寓，并留下如此宝贵的评价。我们将不断改进产品和服务，力求为所有宾客提供最佳体验。我们期待您的再次光临，并希望您的下次入住能留下更加美好的回忆。谢谢！此致，Reza Dava，收益经理

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D***s

居家度假

9.4

/10

评论于 32几周前

入住这家酒店的体验非常愉快。

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Accommodation's Reply

24 Dec 2025

尊敬的宾客，非常感谢您的光临！我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。我们将继续努力，为所有宾客提供最佳体验。如有任何疑问，请随时与我们联系。我们期待您的再次光临。再次感谢您选择我们酒店并给予好评。泗水双子塔及公寓酒店全体员工敬上。总经理敬上。

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T***a

医疗

6.4

/10

评论于 33几周前

我们住了8晚，从第一晚开始，空调、浴室和窗户就出现了一些问题。我们要求换房，但没有得到满足。酒店工作人员在接下来的几天里试图解决这些问题，我们也得到了一些临时的解决办法，但如果能立即换房（前提是问题仅限于那个房间，而不是普遍存在的问题），那就更好了。

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Accommodation's Reply

19 Dec 2025

尊敬的宾客，您好！泗水双子塔及公寓酒店全体员工向您致以诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间分享您的反馈意见，这将极大地帮助我们改进服务。如果您此次入住体验未能达到您的预期，我们深表歉意。我们期待您的再次光临。再次感谢您的光临和宝贵反馈。泗水双子塔及公寓酒店全体员工及总经理谨致问候。

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f***y

居家度假

10.0

/10

评论于 41几周前

进一步改进，使其更加舒适。

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Accommodation's Reply

03 Nov 2025

尊敬的宾客，您好！我谨代表泗水双子塔及公寓向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间提供反馈意见，这将有助于我们改进服务。如果您对我们的服务有任何不满意之处，我们深表歉意。期待您下次光临。感谢您的再次光临！谨代表泗水双子塔及公寓全体员工，向您致以衷心的感谢。总经理

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USMAN

商业

10.0

/10

评论于 42几周前

服务很好，值得推荐。谢谢。

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Accommodation's Reply

15 Oct 2025

感谢您留下积极的评价！很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。我们将继续竭诚为您提供最佳体验。如有任何需要，请随时联系我们。我们期待未来再次欢迎您光临。感谢您再次光临并留下积极的评价！我和泗水双子塔及公寓酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。总经理

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USMAN

商业

10.0

/10

评论于 42几周前

服务很好，推荐，谢谢

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15 Oct 2025

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FAKTUR R.

8.2

/10

评论于 42几周前

真可惜，你刚进来就已经吸入了香烟味。也许以后他们会更加注意。就酒店而言，这已经不错了。

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Accommodation's Reply

03 Nov 2025

尊敬的泗水双子塔酒店及公寓管理层/总经理：感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验，这将有助于我们改进服务。如果您对我们的服务不满意，我们深表歉意。我们期待您的再次光临。再次感谢您入住并撰写评论。泗水双子塔酒店及公寓总经理谨致以最诚挚的祝贺。

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D***y

8.4

/10

评论于 43几周前

总体来说还不错，但还有很多可以改进的地方

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15 Oct 2025

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Adi A.

交通

9.4

/10

评论于 44几周前

房间很好，干净，宽敞，强烈推荐

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Accommodation's Reply

15 Oct 2025

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U***N

商业

10.0

/10

评论于 45几周前

推荐好的服务谢谢

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Accommodation's Reply

15 Oct 2025

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USMAN

商业

10.0

/10

评论于 46几周前

Twin Tower Hotel & Residence

综合评分和评论 Twin Tower Hotel & Residence

8.6

8.7

8.9

8.9

8.7

旅行者评论 Twin Tower Hotel & Residence