Astera Resort & Spa Canggu by Ini Vie Hospitality
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综合评分和评论 Astera Resort & Spa Canggu by Ini Vie Hospitality
Traveloka (75)
其他来源 (37)
8.9
非常好
基于 75 条评论
由旅行者提供
清洁度
9.1
客房舒适度
9.2
餐食
8.8
地点
9.2
服务和设施
9.1
大家经常提到 Astera Resort & Spa Canggu by Ini Vie Hospitality
所有
员工友好度 (7)
无障碍设施 (6)
周边环境 (5)
适合家庭 (5)
氛围 (5)
房间空间 (5)
酒店区域 (5)
Wifi (4)
卧室 (4)
浴室 (4)
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旅行者评论 Astera Resort & Spa Canggu by Ini Vie Hospitality
每页评论数
20
40
顾客评论
Iwan W.
休闲
9.4
/10
评论于 4几周前
舒适的别墅和友好的工作人员，强烈推荐给来巴厘岛度假的人。
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VC
Victor C.
居家度假
10.0
/10
评论于 4几周前
非常棒的体验！
酒店位置绝佳，附近有很多著名的咖啡馆和旅游景点。员工非常友好热情，尽力满足我们的需求。
千万别错过这里的早餐，比价格高出两三倍的其他酒店的早餐还要好得多。
总而言之，我会再次入住，也会推荐给我的朋友和家人。
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1人们认为它很有帮助
I***a
休闲
9.1
/10
评论于 6几周前
别墅位置优越，步行即可到达各种餐厅，我们昨天选择入住这里是因为这里有电动汽车充电桩。结果发现我们的车与他们的五菱电动汽车充电桩不兼容。不过别墅非常舒适放松。我们的儿子在泳池和按摩浴缸边玩得非常开心。感谢Astera的所有员工，他们非常细心周到地满足了我们的需求。如果您想在苍古地区住宿，强烈推荐这家别墅。
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1人们认为它很有帮助
k***a
9.1
/10
评论于 6几周前
服务很好，炒饭也很好吃。
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nb
nabilah b.
10.0
/10
评论于 13几周前
气氛真的很好，特别是蜜月，最好，服务也很好。
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QG
Qholib G.
休闲
9.7
/10
评论于 47几周前
Sangat direkomendasikan dan sesuai dengan harga
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B
Bernard
居家度假
10.0
/10
评论于 61几周前
The staff was always friendly and made us feel welcome.
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FH
Flynn H.
居家度假
10.0
/10
评论于 61几周前
A wonderful experience overall! I felt truly pampered!
1人们认为它很有帮助
g***a
休闲
9.7
/10
评论于 77几周前
Sangat nyaman 9/10, cuma kalau bisa untuk breakfast lebih fleksibel dan lebih banyak pilihan.
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Accommodation's Reply
08 Jul 2024
尊敬的宾客，Om Swastiastu。谨致以Ini Vie Hospitality旗下Astera度假村（苍古）最诚挚的问候。非常感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验，我们很高兴得知您在这里度过了愉快的时光。我们希望不久的将来能再次欢迎您光临Ini Vie Hospitality旗下Astera度假村（苍古）。如果您有任何特殊要求或下次入住的其他问题，请随时联系我们。谢谢，祝您度过美好的时光。此致，别墅经理Ayu Kartika。
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JM
Jessy M. P.
休闲
10.0
/10
评论于 80几周前
Staff hotel sangat baik, ramah, dan sangat membantu. Ketika ada keluhan langsung ditanggapi dengan cepat. Kamar sangat bersih dan nyaman. Lokasi dekat dengan banyak tempat makan. ✨
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Accommodation's Reply
08 Jul 2024
尊敬的Bapak/Ibu Swastiastu。谨致Ini Vie Hospitality旗下Astera度假村（长谷）最诚挚的问候。非常感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验，我们很高兴得知您在这里度过了愉快的时光。我们希望不久的将来能再次欢迎您光临Ini Vie Hospitality旗下Astera度假村（长谷）。如果您有任何特殊要求或下次入住的其他问题，请随时联系我们。谢谢，祝您度过美好的时光。此致，别墅经理Ayu Kartika。
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RS
Riky S.
9.4
/10
评论于 80几周前
They have a really nice Scandinavian setup room. Really recommend staying here when you plan your honeymoon stay in Canggu.
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Accommodation's Reply
08 Jul 2024
尊敬的 Riky S，Om Swastiastu。Ini Vie Hospitality 旗下 Astera 长谷度假村向您致以最诚挚的问候。非常感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验，我们很高兴得知您在这里度过了愉快的时光。我们希望不久的将来能再次欢迎您光临 Ini Vie Hospitality 旗下 Astera 长谷度假村。如果您有任何特殊要求或下次入住的其他问题，请随时联系我们。谢谢，祝您度过美好的时光。此致，别墅经理 Ayu Kartika。
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f***y
居家度假
9.0
/10
评论于 88几周前
Villa yang bagus dan sangat menyenangkan staff nya luar biasa cekatan.
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Gijoto Hadiwijatan
9.7
/10
评论于 101几周前
The room was clean, cozy, and big enough for us… Breakfast is good, and the staff is friendly enough.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 Jan 2024
尊敬的 Gijoto Hadiwijatan 先生/女士，Om Swastiastu。来自 Astera Resort Canggu 的热情问候。感谢您选择我们作为您的度假和休闲之所。我们希望您在我们这里的住宿能为您和您的家人留下难忘的回忆。如果您不介意，请给我们提供反馈，以便我们改进未来的产品和服务。再次感谢您，我们期待您下次光临 Astera Resort Canggu。此致。Astera Resort Canggu 团队。
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VI
Virginia I. I.
6.3
/10
评论于 122几周前
There are some blood stains on bed when I was arrived, but when I complained they change the bed sheet soon. To send ourbreakfast to room need extra charge Rp 50.000,-, never find this at other place. No slipper in our room when we arrived, need to ask first. Working isn't working well.
5人们认为它很有帮助
WT
Winston T.
6.1
/10
评论于 134几周前
1. Pelayanan kurang ramah. 2. Elektrikal outdoor & pool rusak, maintenance tidak diperhatikan, mengakibatkan fasilitas terbuang 1 hari/1 malam, bahkan tidak ada permintaan maaf yang sebagaimana mestinya dilakukan oleh hospitality team. 3. Breakfast kurang opsi dan rasa kurang enak.
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Accommodation's Reply
14 Jun 2023
Om Swastiastu。Winston Tatra。非常感谢您写下您的反馈，我们很高兴您入住Astera Villa Canggu。对于设施方面可能给您带来的不便，我们深表歉意，我们也理解您的入住体验并不令人满意。我们已充分记录您的所有顾虑，并将与相关部门跟进，进一步改进，确保为所有宾客提供高质量的服务和产品。希望您能再次给我们机会，让我们为您带来更美好的下次入住体验。我们期待着不久的将来再次欢迎您的到来。此致，别墅经理Ayu Kartika。
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Felicia
10.0
/10
评论于 139几周前
Sangat bagus, nyaman, dekat dengan tempat makan.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
12 May 2023
尊敬的Susan Ana Novianti先生/女士，Om Swastiastu。来自Astera Resort Canggu的热情问候。感谢您选择我们作为您的度假和休闲目的地。我们希望您和家人在这里拥有一段难忘的回忆。我们将不断改进服务，力求让您感到更加舒适。再次感谢您，期待您下次光临Astera Resort Canggu。此致。Astera Resort Canggu团队。
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RA
Rizky A. M.
9.7
/10
评论于 149几周前
Very recommended villa in Bali, good facilities, spacious and perfect place to stay with friends, all the place clean and tidy. Great staff name dedek really helpful thank you so much.
7人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Mar 2023
亲爱的Evita Evita。Om Swastiastu，来自巴厘岛仓古阿斯特拉别墅的问候！非常感谢您抽出宝贵时间分享您近期入住我们的浪漫体验。您提到的这些评论体现了我们的企业文化，即始终为像您这样的尊贵宾客带来快乐，这将为您在别墅的入住留下难忘的体验。我们很高兴您选择入住我们别墅。期待您再次光临仓古阿斯特拉别墅，期待您的再次光临。此致，别墅经理，Ayu Kartika。
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RS
Roberto S.
5.5
/10
评论于 149几周前
The building where we stayed is new and not finish yet. Still works in progress so noisy from 8am till 9pm and very dirty everywhere. We also had a very bad experience. We woke up and no water at all. We coildn't ahower and coildn't uae toilet at all. The water reatatted after 2 hours.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Mar 2023
尊敬的Roberto，Om Swastiastu，来自巴厘岛Astera Canggu的问候！感谢您抽出宝贵时间撰写评论，分享您在Astera Villa Canggu的体验。这对于我们保持产品质量并激励我们不断改进各个方面至关重要。祝您拥有美好的一天，并期待您再次光临Astera Canggu。此致。
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sz
stefani z.
10.0
/10
评论于 172几周前
Villa nya unik design villa nya instagramable banget. Tenang nyaman meski di tengah kota.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
06 Oct 2022
尊敬的Stefani先生/女士，
Om Swastiastu，
来自巴厘岛Astera Canggu的热情问候，
感谢您在巴厘岛度假期间入住我们酒店，并给予我们精彩的评价。
我们很高兴得知您在我们酒店度过了一段难忘的时光，也很高兴得知您会再次入住我们酒店。
我已经将您的反馈分享给了促成此次入住的团队，这样的评价将激励他们始终追求卓越。
再次感谢您的反馈，我们期待着很快再次欢迎您入住Astera Villa Canggu。
此致，
Ayu Kartika
别墅经理
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RT
Riikaa T.
9.7
/10
评论于 172几周前
Staycation yang menyenangkan! Pelayanannya Ramah dan Kamarnya nyaman tenang meski berada di tengah kota, sangat nyaman untuk berlibur.
5人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Oct 2022
尊敬的 Riikaa 女士，
Swastiastu 叔叔
来自 Astera Canggu 的热情问候
感谢您选择我们作为您的度假和休闲目的地。我们希望您和家人在这里拥有一段难忘的时光。我们将不断改进服务，确保您的舒适体验。
再次感谢您，我们期待您再次光临 Astera Canggu。
诚挚的问候，
Astera Canggu 团队
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