Full phòng vẫn thu tiền chưa hoàn tiền

Đặt lộn, liên hệ khách sạn không được

Tới nơi nhân viên bảo đặt qua app ở được 2h, ở qua đêm phụ thu thêm tiền. Tính ra giá phòng đắt hơn so với các khách sạn tầm giá khu vực này. Còn phòng ở thì tương đối rộng, nhưng nhà vệ sinh nhỏ, mùi rất hôi, không sạch sẽ, chăn ga màu trắng nhưng cũ hết r.

App thì xác nhận nghỉ 1 đêm còn đến lúc nhận phingf thì lễ tân bảo nghỉ theo giờ đến lúc gọi cho nhân viên chăm sóc khách hàng của app thì không nghe máy thấy thất vọng

我在河内麦克斯酒店度过了一段非常愉快的时光。我住了一晚，提前一小时入住。女主人很热情，帮我提前入住。房间很宽敞，漆成绿色，看上去很醒目。浴室有点小，但对于一个人来说还可以。下次如果有机会访问河内，我会再次预订 Max Hotel 的房间。

Thời gian lưu trú từ 14/9 đến 15/9 đến lúc tính tiền đòi thêm 200k (gì mà giá trên app chỉ ở 2 tiếng trong ngày). Mất thêm 80k gửi xe. Kêu có chỗ đỗ. Làm ăn như cứt

Trên app báo ở 1 ngày 1 đêm mk đã chuyển khoản xong đến khi vào khách sạn chỉ được báo ở 2 tiếng làm lỡ bao nhiêu kế hoạch của mình

Quá tuyệt vời, AC chủ rất thân thiện, tận tình giúp đỡ

trên app ghi rõ đặt 1 đêm (mặc dù phòng ở max hotel họ ghi là phòng only using 2 hours) lỗi từ app hay khách sạn tôi không biết nhưng tôi đã trả tiền và bị lỡ hết kế hoạch, đêm hôm tôi phải đi kiếm nơi khác để ngủ trong khi đã thanh toán hết chi phí tại MH

Phòng rất ổn, có thể ghé phòng lần tiếp theo

Phòng rất sạch sẽ thoáng mát, vị trí cũng khá là thuận tiện đi, gần hàng quán.