尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴您在雾气弥漫、天气寒冷的情况下依然享受了此次住宿。更令我们欣慰的是,您对我们便利的地理位置(附近餐饮选择众多)以及我们员工热情周到的服务表示赞赏。我们完全理解您对金塔马尼地区,尤其是餐厅等户外场所苍蝇较多的担忧。由于该地区地处山区,苍蝇问题难以避免。然而,我们正持续改进卫生管理,以确保您的舒适体验。感谢您的理解,我们期待您的再次光临,为您带来更加满意的入住体验。此致,首席执行官 Gede Kurniawan
查看原文
a***i
6.6
/10
评论于 18几周前
早餐很普通,不提供洗衣袋。
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
05 Feb 2026
尊敬的宾客,感谢您宝贵的意见和反馈。对于早餐菜单未能达到您的预期以及客房内缺少洗衣袋,我们深表歉意。我们衷心感谢您提出的宝贵意见,并将在未来改进我们的设施和服务。我们期待在您下次光临时为您提供更加满意的体验。谢谢。首席执行官 Gede Kurniawan
尊敬的Dede I.S.,感谢您宝贵的评价和反馈。我们很高兴得知您入住愉快。然而,对于滑动门松动、漏风以及可能存在安全隐患的门锁给您带来的不便,我们深表歉意。您的反馈对我们至关重要,我们将立即与相关团队讨论,以提升您的舒适度和安全性。感谢您选择入住我们酒店,我们期待您的再次光临,并为您提供更加满意的体验。此致,运营经理 Gede Kurniawan
尊敬的宾客,非常感谢您撰写如此周到且内容丰富的评论。我们很高兴得知您对我们友好的员工、干净整洁的客房、便利的地理位置(毗邻热门咖啡馆和餐厅)以及日出吉普车之旅感到满意。我们也感谢您对金塔马尼环境状况的理解和解释,特别是农业区常见的苍蝇问题。我们一直在努力改进卫生管理,尤其是在餐厅区域,以确保为宾客提供最佳的舒适体验。感谢您的信任和推荐。我们期待您下次光临。此致,首席执行官 Gede Kurniawan
查看原文
E***n
休闲
10.0
/10
评论于 21几周前
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 代表我的评分
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Feb 2026
尊敬的顾客,非常感谢您的五星好评(⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️)。我们衷心感谢您对我们酒店的信任和高度评价。您的宝贵反馈激励着我们全体员工竭诚为您提供最优质的服务。我们期待您的再次光临。谢谢!此致,首席执行官 Gede Kurniawan
Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia