6.4
基于 20 条评论
由旅行者提供
清洁度

5.8

客房舒适度

6.0

餐食

6.8

地点

6.8

服务和设施

7.1

排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 Hotel Sebelas

每页评论数
20
40
顾客评论
Profile Picture
Eddy B.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 168几周前
Sangat Kecewa, pesan kamar double standar dikasihnya twin standar. Kamarnya kotor berdebu, tidak ada sabun dan shampoo di kamar mandi, tidak ada welcome drink, handuk hanya diberikan 1 padahal kami berdua, TV tidak berfungsi, customer service nya tidak bagus pelayanannya. Keluhan ini saya langsung kasih ke CS nya, harusnya check out tanggal 5, karena kecewa langsung malam tanggal 4 kami keluar. Harga lebih mahal tapi pelayanan dan kondisi hotel kalah sama hotel yang hanya 125 ribu/kamar/malam. 😡☹.
阅读更多
觉得此评论有用吗?
Joko P.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 171几周前
Hotelnya gak ada handuk, sabun, atau minuman mineral, gak seperti hotel lain pada umumnya.
1人们认为它很有帮助
Aan A.
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
评论于 173几周前
Kamar tidak siap, pemberitahuan kalau air mati di hari H yang padahal cek in kami di jam 17.00 yang harusnya sudah siap di jam 14.00, tidak diberi handuk, tidak ada sabun, remote ac tidak ada, kamar mandi kotor dan ada serangga seperti kecoa, air keran bocor. Not reccomend.
觉得此评论有用吗?
Profile Picture
hendrik b.
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
评论于 173几周前
Lantai kamar mandi tidak bersih, kamar tidak sesuai pesanan.
觉得此评论有用吗?
Christian B.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 181几周前
Dari tiga kamar yang ditawarkan, tidak ada satupun yang terpakai. Kamar pertama sangat lembab, dinding berjamur, kamar kedua sama dan TV nya tidak nyala, kamar ketiga agak besar tapi AC tidak hidup, lembab. Baru masuk kamar ½ jam tiba-tiba ada orang masuk buka pintu tanpa ketok dahulu. Enggak recommended lah.
3人们认为它很有帮助
Yulianto
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
评论于 194几周前
Tidak sesuai dengan foto yang ada di aplikasi, kamar mandi kotor, ada lampu yang mati, AC tidak dingin. Saya kecewa menginap di sini.
5人们认为它很有帮助
Hendra Y.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
评论于 195几周前
Sprei tempat tidur tidak bersih. Dan udara kamar pengap.
3人们认为它很有帮助
Profile Picture
reza m. s.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
评论于 195几周前
Sprei kotor bau handuk bau pokoknya gak nyaman.
2人们认为它很有帮助
Radian R.
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
评论于 206几周前
Setelah kami melihat beberapa kamarnya. Kamarnya kurang bersih separainya terlihat kurang bersih. Yang akhirnya kami tidak menginap di hotel ini. Tolong pihak manajemen hotel untuk selalu jaga kebersihan, kerapihan agar kondisi lingkungan kamarnya jadi sehat. Thanks.
4人们认为它很有帮助
Profile Picture
Edwin I. Y.
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
评论于 207几周前
Kamar pesenan saya di kasiin ke orang lain.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 May 2022
感谢您的反馈,Edwin先生。我们谨代表酒店管理层,对您入住期间遇到的不便深表歉意。我们将努力改进服务。此致,谢谢。 Sebelas 酒店管理层。
Translated by Google Icon
查看原文
您已阅读所有热门评论。
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved