HOTEL KUBAH 9 KENDARI

探索 HOTEL KUBAH 9 KENDARI
8.7
非常好
基于 250 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.6

客房舒适度

8.4

餐食

8.5

地点

8.6

服务和设施

8.6

大家经常提到 HOTEL KUBAH 9 KENDARI
所有
员工友好度 (32)
氛围 (29)
房间空间 (28)
卧室 (28)
味道 (26)
入住/退房时间 (25)
浴室 (24)
无障碍设施 (23)
距市中心的距离 (22)
适合家庭 (22)
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旅行者评论 HOTEL KUBAH 9 KENDARI

每页评论数
20
40
顾客评论
s***i
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8.4
/10
评论于 3 天前
给酒店管理的建议:为什么客人抵达时迎接他们的是食品、零食和饮料摊贩,而前台却设在一个玻璃房里(乍一看,这到底是酒店还是集市?)?请更换房间装饰,使其简洁朴素。目前的设计理念融合了花卉、民族风和海滩风情,显得格格不入。请更换床单和毯子,换成香味宜人的,而不是那些散发着烟味的。请储备充足的洗漱用品,例如肥皂和纸巾。请及时清理垃圾,并对制造噪音的其他客人进行劝诫,同时做好房间的隔音措施,以免打扰其他客人。请尽量安排早餐准时送达,或者提供一个用餐区。
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H***l
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9.7
/10
评论于 4几周前
酒店员工非常友好,而且离市中心很近。
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Accommodation's Reply
24 Aug 2026
尊敬的H*l:衷心感谢您在入住古巴9号肯达里酒店后抽出宝贵时间留下好评。我们很高兴得知您对我们员工的热情服务和酒店靠近市中心的便利位置感到满意。所有宾客的满意和舒适是我们酒店的首要任务。期待您下次光临肯达里时再次入住。期待与您再次相见!此致,古巴9号肯达里酒店管理层
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Andilla A. A.
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9.1
/10
评论于 6几周前
酒店员工很友好,提供的早餐总是很美味。
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Accommodation's Reply
13 Aug 2026
尊敬的安迪拉女士,衷心感谢您在肯达里逗留期间选择入住古巴9号肯达里酒店。得知您对我们员工提供的服务感到满意,并拥有舒适的住宿体验,我们感到非常高兴和荣幸。您的赞扬是我们不断努力提升古巴9号肯达里酒店服务质量的强大动力。我们期待您的再次光临,并希望在您下次到访时再次见到您!谢谢。古巴9号肯达里酒店管理团队。
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R***n
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10.0
/10
评论于 7几周前
房间不错,但是浴室和厕所不太好。
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Accommodation's Reply
13 Aug 2026
尊敬的R*n女士:我们衷心感谢您选择入住古巴9号肯达里酒店。我们很高兴得知您对我们员工提供的服务感到满意,并且入住体验舒适。然而,对于您在入住期间浴室和卫生间设施方面遇到的些许不便,我们深表歉意。我们已将您宝贵的反馈转达给我们的技术和清洁团队,以确保他们立即进行检查并采取纠正措施。感谢您的坦诚反馈。我们期待在您下次光临时,以更完善的设施迎接您的到来。谢谢。此致,古巴9号肯达里酒店管理层
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Astagiri
icon-商业
商业
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8.2
/10
评论于 8几周前
员工友善且乐于助人。昨天,一位保安帮我把行李搬到房间,而且他拒绝了小费。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Aug 2026
尊敬的阿斯塔吉里先生:衷心感谢您分享在古巴9号肯达里酒店的宝贵体验。我们很高兴得知我们的员工,特别是安保团队,为您提供了热情周到的服务。我们酒店实行不收取小费的政策,这是我们致力于为所有宾客提供无条件最佳服务的承诺之一。我们将把您的感谢转达给相关团队,以鼓舞员工士气。期待您下次光临!谢谢。此致,古巴9号肯达里酒店管理层
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e***y
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8.5
/10
评论于 10几周前
这家酒店非常吵闹,我的房间在一楼靠近停车场的地方,所以经常被进出车辆的声音吓到。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Aug 2026
尊敬的E*y,感谢您入住古巴9号肯达里酒店,并在Traveloka上留下宝贵的评价。由于您的房间位于较低楼层,靠近车辆入口,交通噪音给您带来了不便,我们深表歉意。作为一家以您的舒适和放松为首要目标的酒店,我们对由此给您带来的不便以及您因此无法获得良好睡眠深感抱歉。下次入住时,您可以在预订时提出要求,例如入住较高楼层或远离车辆入口的房间。我们将尽力满足您的要求,以确保您拥有最舒适的住宿体验,具体视房间供应情况而定。再次感谢您的宝贵反馈,我们将竭尽全力,下次为您提供更加舒适满意的住宿体验。谢谢。此致,古巴9号肯达里酒店管理层
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R***n
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9.7
/10
评论于 13几周前
有活动的时候请注意,因为通常入住时间会延迟。
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Accommodation's Reply
02 Jul 2026
尊敬的R*n,感谢您选择古巴9号肯达里酒店作为您在肯达里逗留期间的下榻之处。我们衷心感谢您宝贵的反馈。古巴9号肯达里酒店始终致力于提升服务质量。
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F***i
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5.8
/10
评论于 13几周前
办理入住手续耗时很长,房间还没准备好,尽管我已经通过应用程序付款,而且拿到房卡也等了好几个小时,时间实在太长了。我原本期待的是舒适的住宿环境,结果却被白白浪费了时间等待房间。时间一分一秒地过去,却始终无法确定房间是否准备好。由于我最初预订的房间还没准备好,我被安排到临时房间,来回奔波。酒店区域秩序混乱,到处都是吵闹的孩子尖叫着上下电梯。卧室也依然很脏,床单上满是灰尘和污渍,感觉像是很久没换过了。安保服务还不错,但其他方面都糟糕透了。
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Accommodation's Reply
02 Jul 2026
尊敬的F*i,感谢您选择古巴9号肯达里酒店作为您在肯达里逗留期间的下榻之处。我们衷心感谢您宝贵的反馈。古巴9号肯达里酒店始终致力于提升服务质量。
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Ulfa K. S.
icon-商业
商业
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6.0
/10
评论于 18几周前
豪华房里有只老鼠。装饰品太多,显得很杂乱,雕像也太多了。
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18 May 2026
尊敬的乌尔法先生/女士:感谢您选择库巴9号肯达里酒店作为您在肯达里逗留期间的下榻之处。同时,也感谢您的反馈和建议。我们致力于不断提升库巴9号肯达里酒店的服务水平。
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 18几周前
服务周到、友好、礼貌。
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18 May 2026
尊敬的宾客,感谢您选择库巴9号肯达里酒店作为您在肯达里逗留期间的下榻之处。我们也十分感谢您的反馈和建议。我们将致力于不断提升库巴9号肯达里酒店的服务水平。
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P***o
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8.5
/10
评论于 20几周前
酒店不错,离市区很近。
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18 May 2026
尊敬的P*o,感谢您选择古巴9号肯达里酒店作为您在肯达里逗留期间的下榻之处。我们衷心感谢您宝贵的反馈。古巴9号肯达里酒店始终致力于提升服务质量。
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已验证旅行者
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8.5
/10
评论于 21几周前
员工友善,食物美味,房间舒适。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 May 2026
尊敬的G*t,感谢您选择古巴9号肯达里酒店作为您在肯达里逗留期间的下榻之处。我们非常重视您的宝贵意见和建议。古巴9号肯达里酒店始终致力于提供更优质的服务。
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j***i
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6.5
/10
评论于 22几周前
清洁服务人员无需事先确认即可进入房间。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 May 2026
尊敬的GE,感谢您选择库巴9号肯达里酒店作为您在肯达里逗留期间的下榻之处。感谢您的反馈和建议。我们将致力于不断提升库巴9号肯达里酒店的服务水平。
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Windy w. h.
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10.0
/10
评论于 22几周前
干净整洁,服务周到,建筑风格独特。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 May 2026
Windy,感谢您选择古巴9号肯达里酒店作为您肯达里之旅的下榻之处。我们非常重视您的宝贵意见和反馈。古巴9号肯达里酒店始终致力于提供更优质的服务。
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W***a
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 24几周前
酒店工作人员在办理入住手续时非常友好热情。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 May 2026
尊敬的W*a,感谢您选择古巴9号肯达里酒店作为您在肯达里逗留期间的下榻之处。我们衷心感谢您宝贵的反馈。古巴9号肯达里酒店始终致力于提升服务质量。
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Profile Picture
Winda U. S.
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 29几周前
酒店工作人员在办理入住手续时非常友好热情,乐于助人。
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18 May 2026
亲爱的温达,感谢您选择古巴9号肯达里酒店作为您肯达里之旅的下榻之处。我们非常重视您的宝贵意见和反馈。古巴9号肯达里酒店始终致力于提供更优质的服务。
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U***l
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9.7
/10
评论于 30几周前
客房服务需要改进。服务员动作很慢,有时还会漏送客人要求的物品。客房用品也经常缺失,比如毛巾、香皂、纸巾等等。他们可能是忘记补充了。谢谢。
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1人们认为它很有帮助
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26 Feb 2026
尊敬的 U*I,感谢您选择古巴9号肯达里酒店作为您在肯达里逗留期间的下榻之处。我们非常重视您的宝贵意见和建议。古巴9号肯达里酒店始终致力于提升服务质量。
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U***l
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9.7
/10
评论于 30几周前
一切都很舒适惬意。唯一不足的是客房服务。例如,我打电话要了一条手巾,但并没有送来。
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Accommodation's Reply
18 May 2026
尊敬的 U*I 先生/女士:感谢您选择 Kubha 9 Kendari Hotel 作为您在肯达里逗留期间的下榻之处。同时,也感谢您的反馈和建议。我们将致力于不断提升 Kubha 9 Kendari Hotel 的服务水平。
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W***a
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 34几周前
舒适干净,前台接待员也很友好。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
尊敬的W*a,感谢您选择古巴9号肯达里酒店作为您在肯达里逗留期间的下榻之处。我们衷心感谢您宝贵的反馈。古巴9号肯达里酒店始终致力于提升服务质量。
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R***n
icon-休闲
休闲
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9.7
/10
评论于 34几周前
豪华房,入住3天2晚,含两份早餐。第一份早餐在餐厅享用。第二份单点早餐送至房间,送餐时间已提前一晚告知。食物美味可口……房间也很不错,里面有祈祷毯和《古兰经》。
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Accommodation's Reply
20 Feb 2026
尊敬的R*n,感谢您选择古巴9号肯达里酒店作为您在肯达里逗留期间的下榻之处。我们衷心感谢您宝贵的反馈意见。古巴9号肯达里酒店始终致力于提升服务质量。
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20
40

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