员工友善、沉着、热情周到，并兑现了承诺。

周末停车很困难。酒店没有为客人预留停车位。

员工态度冷漠，一点也不乐于助人。前台几乎不接电话。床单很脏。不过地理位置绝佳，房间也足够舒适。

真是个美丽的地方！窗外的景色美得令人窒息，你可以欣赏到绚丽的日出，还可以眺望一望无际的宁静地平线。

酒店不错。地理位置优越，就在购物中心里面。

卧室里有很多蚊子，床单也不干净。之前住得还不错。但这次很不满意，蚊子太多，晚上很吵。希望您能注意一下。谢谢

已经住过几次了。位置便利。

自助早餐于 06:30 开始，但直到 07:00 才有人清理用过的盘子。

食物很差，选择有限。香肠为什么要切得这么小？房间门打不开，必须上上下下地联系维修人员。

办理入住的工作人员非常乐于助人且彬彬有礼。早餐种类丰富，而且人不多。从我们的房间可以看到美丽的城市景观。

酒店员工热情友好，热情周到。入住期间您会感到宾至如归，周边环境也非常棒。大堂附近有一个商场入口。酒店的整体体验非常温馨，非常适合家庭入住。下次还会再来！

酒店位置优越，方便前往 Regency Medical Care 进行检查。

房间挺大，江景不错，Shopee中心就在酒店楼下，很方便

入住时间是下午3点，但直到下午3点半房间才准备好。希望以后服务能更好。

房间里的空调很凉爽。房间里没有瓶装饮料，但同一层楼有饮水机。我更喜欢瓶装饮料，这样购物时可以带出去。房间里有一瓶密封的玻璃瓶装矿泉水。我不确定水是否干净，所以我们从不喝，而是更喜欢从饮水机里取水。不幸的是，饮水机不提供热水，所以需要在房间里烧开。酒店旁边可直接通往高档购物中心。想尝尝罗杰大叔炒饭，但他们只接受非现金支付。我只带了现金，没有信用卡，所以不得不放弃。总的来说，体验很好，就像在高档公寓里一样。

我要求在房间里布置一个简单的生日装饰，效果很好，我很感激。然而，酒店承诺的小蛋糕却没有送来，这让我很失望。而且，酒店回复邮件的速度也很慢。 此外，房间里烧水的电水壶很脏，里面有污渍，让我用起来很不舒服。房间里也没有提供免费的矿泉水。 我希望这些方面能够改进，提升宾客体验。

度假的便利地点，靠近购物中心。

入住过程很顺利。房间很大，床很舒服。

我们在新山最喜欢的地方。交通便利，房间宽敞，早餐也很棒。

生日装饰。由于靠近商场，房间价格比周围环境贵。