由于航班延误,我们凌晨12:30才办理入住,长途旅行让我们疲惫不堪。不幸的是,抵达酒店的体验令人失望。工作人员没有主动帮我们搬运两个行李箱和背包。当我们询问电梯位置时,他们只是指了个方向。直到注意到我们自己搬运所有行李后,才有一位工作人员提出帮忙。我们礼貌地婉拒了,因为来得太晚了。
酒店位置优越,靠近机场,是我们此次入住的一大亮点。
不过,酒店也有一些需要改进的地方。我们的豪华双床房有股潮湿的气味,床和浴室之间的地毯是湿的。我们在一张床垫上发现了毛发,另一张床上发现了一只蚂蚁。床单有破洞,看起来没有更换过。我们到达时已是凌晨1点左右,由于第二天就要搭乘国际航班,只住一晚,实在太累了,没力气要求换房。
浴室里有一股潮湿的味道,马桶座圈也松动摇晃。
值得一提的是,房间隔音效果很好,让我们睡了个好觉。床垫和枕头还算可以,虽然还可以更舒适一些。
总的来说,我们住得还算愉快。如果酒店能加强客房清洁、改善房间维护,并在办理入住时更积极主动地协助客人,就能为客人提供更好的入住体验。