尊敬的宾客:
感谢您在入住 YEN Living 后留下宝贵的意见和反馈。
我们很遗憾房间状况未能达到您的预期,特别是部分墙面状况与照片不符。我们已认真考虑您的反馈,并对房间状况进行了检查和改进,同时也会更新照片以提供更准确的信息。
我们也感谢您对使用机械钥匙而非门卡的反馈。这是一个非常有益的建议,YEN Living 将在近期考虑改进门锁系统。
再次感谢您的宝贵意见,我们期待您下次光临,为您提供更加满意的入住体验。
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