Vivo Apartemen by Wm Management

探索 Vivo Apartemen by Wm Management
7.9
基于 141 条评论
由旅行者提供
清洁度

7.3

客房舒适度

7.4

餐食

7.6

地点

8.0

服务和设施

7.4

大家经常提到 Vivo Apartemen by Wm Management
所有
氛围 (11)
卧室 (11)
酒店区域 (10)
浴室 (9)
无障碍设施 (8)
活动选项 (7)
房间空间 (7)
距市中心的距离 (6)
员工友好度 (6)
入住/退房时间 (6)
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旅行者评论 Vivo Apartemen by Wm Management

每页评论数
20
40
顾客评论
I***a
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5.3
/10
评论于 4几周前
床垫该换了,睡起来不舒服;空调不制冷;房间里有蟑螂;浴室很脏;电视遥控器也坏了,不能用了,也需要换新的。
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Accommodation's Reply
20 Apr 2026
感谢您宝贵的反馈。对于您入住期间遇到的任何不便,wm 管理团队深表歉意。我们认真审阅了您的所有意见,并已更换床垫,维修空调以提升制冷效果,彻底清洁了客房和浴室,并检查更换了电视遥控器等设施。此外,我们还特别注意确保客房内没有虫害。您的宝贵反馈对我们持续改进公寓和服务质量至关重要。我们期待在更加舒适满意的环境中再次为您服务。感谢您的信任与惠顾。
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irza s. p.
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 6几周前
前台和其他工作人员都非常热情友好。我以后一定会带家人再来这里……
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g***e
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10.0
/10
评论于 7几周前
舒适、宜人、友好、干净、好
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已验证旅行者
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8.4
/10
评论于 11几周前
房间还可以,但是设施不足,比如电视不能用Netflix,燃气很难安装,热水器坏了,可能就这些了,请再修一下,谢谢。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Mar 2026
我们衷心感谢您宝贵的评价和反馈。🙏 对于Netflix无法使用以及燃气和热水器安装问题给您带来的不便,我们深表歉意。您的宝贵意见对我们至关重要,我们将立即采取行动。如果您在入住期间遇到任何设施方面的问题,请直接联系房间内的经理,电话号码就在房间内。WM管理团队将竭尽全力尽快为您提供帮助,确保您拥有舒适的入住体验。感谢您的理解。我们期待以更优质的服务再次欢迎您的光临。
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S***i
icon-居家度假
居家度假
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8.2
/10
评论于 16几周前
有趣且可定制
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1人们认为它很有帮助
S***i
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5.3
/10
评论于 18几周前
从进门开始,这里就让人感觉不舒服,脏兮兮的,弥漫着烟味,而且潮湿。我被安排在6楼的U6房间,那是老板自己的工作室。整个走廊都弥漫着垃圾的味道!原来垃圾桶满了,好几天都没人清理。臭味弥漫了整个走廊。到了房间,很遗憾,老板对此毫不在意。房间完全不合适,脏兮兮的,还有蟑螂。地板脏兮兮的,散发着难闻的气味,浴室也很脏,热水器坏了,床垫脏得好像从来没洗过(上面有很多污渍)。我等了30分钟经理都没出现。我要求换房间。他们给我换到了2楼。房间还是脏兮兮的,浴室也一样,热水器还是坏的。感觉就像在洗冷水澡😭
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3人们认为它很有帮助
N***a
icon-居家度假
居家度假
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5.0
/10
评论于 30几周前
厕所有尿味,地板黏糊糊的,好像从来没有打扫过,阳台上长满了青苔,椅子也很脏。无线网络有问题。⭐️
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4人们认为它很有帮助
D***i
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5.0
/10
评论于 32几周前
还没入住,CS 就已经挤满了年轻情侣,地方又挤又脏,所以最后我们没住。虽然有点亏,但没关系。
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4人们认为它很有帮助
Reno E.
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10.0
/10
评论于 34几周前
过夜停车费太贵
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D***i
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8.5
/10
评论于 42几周前
足够中途停留...舒适...
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3人们认为它很有帮助
I***i
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5.4
/10
评论于 46几周前
非常令人失望,这种劣质品在 traveloka 上出售
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2人们认为它很有帮助
A***a
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5.9
/10
评论于 51几周前
也许可以再次修复,可以更换喷雾器,可以清洁游泳池
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5人们认为它很有帮助
M***.
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5.0
/10
评论于 57几周前
工作人员不友好、粗鲁、冷漠。毛巾还没有洗。
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8人们认为它很有帮助
A***s
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10.0
/10
评论于 61几周前
服务还可以,速度很快,反应灵敏,景色也很有趣。无论如何,如果你去日惹,我强烈推荐这个地方。
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3人们认为它很有帮助
Nila R. N.
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5.7
/10
评论于 75几周前
AC nya kurang di teliti, kebersihan juga sama kurang bersih.
6人们认为它很有帮助
F***h
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6.1
/10
评论于 76几周前
Kamar dan area apart kurang bersih
6人们认为它很有帮助
N***a
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5.0
/10
评论于 83几周前
Parkir mahal poll, klaur jam 5 pagi untuk sarapan, bayar parkir 10 ribu, pas mau cek out bayar parkir 10 ribu lagi, sehari bolak balik parkir kadang 5 ribu kadang 10 ribu 1, di totalin 1 hari nginep udah berapa tuh parkir nya 😑.
5人们认为它很有帮助
A***a
icon-休闲
休闲
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8.2
/10
评论于 85几周前
Bayar parkirnya mahal banget buset 10rb buat motor doang, kamar mandi agak kotor, kamar sempit, cuman dapet sabun dan handuk (no tea/gosok gigi dll), galon lama ga di ganti, sepre juga agak kotor, dindingnya kotor bgt
8人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Oct 2024
尊敬的先生/女士,对于您在我们酒店住宿期间遇到的不愉快经历,我们深表歉意。您预订的房间一直以来都深受好评,如果您的体验有所不同,我们深表歉意。我们向您保证,我们已经听取了您对酒店客房、浴室设施和停车服务的反馈。摩托车停车费为10,000英镑/天,这确实是管理规定。我们也保证将竭尽全力改进这些方面,确保您拥有愉快的住宿体验。感谢您的光临。此致,John D. abcd hotel & Resort 总经理。
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j***a
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6.5
/10
评论于 87几周前
Sangat amat kotor, ac ga dingin, sprei jorok bgt ada bekas darah, selimut kotor, mau ambil deposito di receptionist ribet. Enggak bakal nginep lagi disini.
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 Sep 2024
尊敬的顾客,感谢您对我们住宿的评价。对于给您带来的不便,我们深表歉意。请放心,我们已采取必要措施,确保不再发生此类事件。对于押金问题,我们深表歉意。由于您在入住期间无法提供身份证明,因此我们需要您支付押金作为身份证明。我们将通过验证流程处理您的预订。此致,总经理,Wm Management。
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N***a
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8.5
/10
评论于 93几周前
Ac nya gak dingin kotor belum dibersihkan.
2人们认为它很有帮助
每页评论数
20
40

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