Resepsionisnya sangat tidak ramah. Saya datang lebih awal untuk check in namun tidak bisa dan harus menunggu sampai jam 2. Lalu saya bertanya apakah boleh nunggu di sofa samping resepsionis tidak bisa. Resepsionisnya bilang tinggalkan barang aja dan tunggu di luar sampai jam 2. Saya memutuskan menunggu di luar hotel, kebetulan ada meja dan tempat duduknya. Lalu saat ada bule yang datang, di sambut baik dan dibolehkan menunggu di sofa. Saya bertanya lagi ke dua kalinya ke resepsionis yang berbeda, namun responnya juga sama. Sangat tidak ramah sekali dan angkuh.