Adiwana Jelita Sejuba Natuna

探索 Adiwana Jelita Sejuba Natuna
9.2
超棒
基于 6 条评论
由旅行者提供
清洁度

9.3

客房舒适度

9.0

餐食

8.0

地点

9.6

服务和设施

8.6

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旅行者评论 Adiwana Jelita Sejuba Natuna

每页评论数
20
40
顾客评论
Heru P.
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9.4
/10
评论于 29几周前
缺少工作人员,尤其是餐厅的工作人员……晚餐等了一个多小时才出来……很多菜单都没有……通往海滩岩石的许多楼梯都坏了
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Jun 2025
感谢Heru抽出时间与我们分享您的用餐体验。对于您遇到的不便,我们深感抱歉,尤其是餐厅员工不足、晚餐服务延迟、菜单种类不全以及通往海滩的楼梯问题。我们已将您的宝贵反馈转达给管理层,并正在立即采取措施改善我们的服务和设施。我们致力于解决人员配备问题并修复受损的海滩通道,以便在未来为您提供更优质的体验。我们重视您的宝贵反馈,因为它对我们的成长和发展大有裨益。希望您能再次光临,享受更舒适、更愉快的时光。谢谢!Dian Rizki Anukrah,Adiwana Jelita Sejuba Resort 电子商务销售与预订主管
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I***a
icon-商业
商业
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8.6
/10
评论于 45几周前
Lokasi dan pemandangan oke, tapi sayang-nya fasilitas seperti fasilitas yang ada di tepi pantai banyak yang musti diperbaiki. Makanan biasa saja.
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Accommodation's Reply
26 Feb 2025
尊敬的宾客,感谢您分享您的反馈。我们很高兴听到您喜欢酒店的地理位置和景色。然而,对于海滨设施的状况给您带来的不便,我们深表歉意。请放心,我们正在不断改进,以提升宾客的体验。关于食物,我们感谢您的意见,并将与我们的烹饪团队分享,以便进一步改进。您的反馈对于我们提供更优质的服务至关重要。我们希望未来能再次欢迎您,享受更美好的住宿体验。此致,Dian Riski Anugrah,销售和预订电子商务主管,Adiwana Jelita Sejuba Natuna
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