這次4天的住宿體驗十分差，一入房間發現多隻烏蠅及蚊子，而且房間空調長期處於27度，電視不能開，燈也是壞的。多次到前台給服務人員查詢，他們不是說沒有人可以處理，就是說天氣太熱房間太大沒冷氣是正常的（但同行團隊都是涼快的），我們熱得每晚也是開自己的小風扇才能勉強入睡。由於房間燈是壞的，入黑後房間都十分陰暗，整個人都不太舒服。我們嘗試提出換房間的要求，但經理David 總是說full house不能換，但到第二天早上八點另一員工爽快地給我們換了一間同層，但可惜房內情況是一樣的！

Breakfast was good.

Das ist ein interessantes Hotel - Hochhaus aus Holz. Leider macht es an mancher Stelle einen etwas ungepflegten Eindruck (Fenster sehr schmutzig, Gardinen zerrissen...). Das Personal ist durchaus sehr freundlich und hilfsbereit. Die Matratzen gut und im 22. Stockwerk geht der Geräuschpegel der Großstadt total unter. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind eine super Anbindung an die Stadt.

Sehr schön

Die Mitarbeiter beim Check in sehr freundlich, immer ein offenes Ohr. Keine Wünsche offen gelassen. Bin voll und ganznzufrieden gewesen.

Sauberes zimmer

Yes

Der Ausblick aus dem 12. Stock war toll und das Zimmer sehr ruhig. Mit der Sauberkeit hat man es allerdings gar nicht: Der Boden war voller Staub (es wurde definitiv nicht nass gewischt) und der Matratzen-Topper wies Blutflecken auf - satt diesen reinigen zu lassen wurde er einfach umgedreht.

alles super

War bestens

Zimmer sind top, ein echtes Highlight! Das Personal wirklich bemüht und sehr freundlich, Frühstück sehr lecker angerichtet, wem hier was fehlt, der meckert auf hohem Niveau!

Sehr schönes, sauberes Zimmer im Holzhochhaus in Wien. Auch das Frühstücksbuffet und die späte Check-out Zeit sind hervorzuheben. Ich komme gern wieder.

Nice clean and modern room

Personal sehr freundlich und Hilfsbereit. Zimmer sauber und Ruhig.

Personale molto disponibile, peccato per colazione euro 25 e parcheggio euro 25 troppo cari

Sehr großes Zimmer, tolle Aussicht, sehr gutes Frühstück, aufmerksames Personal

Top Unterkunft. Unser Appartment war sehr sauber und gepflegt. Wir haben selten so ein zuvorkommendes und freundliches Personal erlebt. Gleich direkt bei der Ubahn Station, viele Geschäfte im Umkreis. Freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt.

Clean room. We couldn't get the air conditioning to work. But everything else was ok.

Great service

Betten waren top - Ausblick 1a - haben uns sehr wohl gefühlt