李P2.0 /10评论于 111几周前前台服务态度不好,不能熟练开发票,不能以公司名义开发票。前台不能按照客户需求开发票,索要小费,服务不好。 在这里住四天因调换房间产生价差,前台不愿意退款给客户,想把钱私自留下。以投诉他们为前提,前台服务人员才同意退款。
Schepi8.0 /10评论于 27几周前我在雅温得的巴斯托斯星光酒店 (Starland Hotel Bastos) 感觉非常舒适。我此次是来参加一个商务会议,酒店非常适合我的需求。 我的房间非常干净整洁,维护良好,而且很舒适。我尤其想强调一下酒店的优质服务——员工总是热情友好、体贴周到、乐于助人。 我还强烈推荐位于一楼的“Il Pepeh”餐厅。那里的食物非常美味,氛围也十分宜人——是结束一天繁忙工作后放松身心的理想之选。 总而言之,我强烈推荐这家酒店,无论是商务旅客还是休闲旅客。
Sondia Gwet-Nkembe2.0 /10评论于 24几周前您好。简单评价一下。我通常很喜欢这家酒店,但这次的服务实在太差,我只能给一星。我在雅温得的酒店前台竟然两次挂断我的电话!我只是打电话询问一些简单的信息而已。客户服务简直形同虚设。这位前台需要重新评估……