Minha experiência ficou abaixo das expectativas, especialmente em relação ao café da manhã. A variedade de alimentos oferecidos foi bastante limitada, e a demanda de hóspedes parecia incompatível com a quantidade de funcionários disponíveis para realizar a reposição dos itens e a limpeza das mesas. Em alguns dias, produtos básicos, como a tapioca, sequer estavam disponíveis. Considerando experiências anteriores, percebi uma queda significativa na qualidade do serviço. Quanto à acomodação, o quarto também deixou a desejar. O colchão não apresentava o nível de firmeza esperado, comprometendo o conforto durante a estadia. Além disso, o quarto não possuía televisão, embora esse item constasse no anúncio da hospedagem, gerando uma divergência entre o que foi divulgado e o que efetivamente foi disponibilizado ao hóspede. Acredito que alguns ajustes na estrutura e na prestação dos serviços possam contribuir para uma melhor experiência dos clientes.

Apenas a localização é boa. Quartos horríveis ;sem janela em um corredor embaixo da piscina cheirando mofo. Limpeza péssima. Toalhas velhas e não tinham toalhas de rosto. Solicitamos 2 vezes e informaram que não tinha vindo da lavanderia.

O atendimento no hotel foi muito bom, acho que o que pecou mesmo foi o café da manhã, achei com pouca variedade e também a manutenção de alguns itens do quarto, pois meu frigobar não fechava direito e o secador não funcionava. De resto, recomendo, pois possui uma boa piscina, espaço do restaurante é amplo, uma vista de cima muito bonita.

O hotel tem uma grande demanda para poucos funcionarios servirem o café da manhã . Café com poucas variedades e por vezes faltou o básico (pão, tapioca, ovos, suco). Serviço de quarto tb ruim , toalhas ásperas , cobertores cheirando a mofo. No meu quarto a tv estava quebrada, ficaram de trocar e até a nossa saída isso não foi feito. Ah detalhe, NÃO EXISTE GERENTE NO LOCAL PARA ATENDER. O elogio vai para o Sr. Manoel (funcionário) que é muito simpático e atencioso.

O quarto tem traças, falta de espelho ao lado da tv com fio exposto, a torneira tem uma pressão violenta e fica aberta por 3/4 segundos, toma um banho e não consegue-se usar, o chuveiro tem fios de água, não se consegue tomar um banho descente, um barulho nos corredores, para quem quer sossego nas férias, impossível, a piscina com som (Alto), o café da manhã, parece um arrastão, em síntese, se quiserem passar nervoso e ter seu dinheiro jogado fora, esse é o hotel!!!