9.1
超棒
基于 26 条评论
由旅行者提供
清洁度

9.3

客房舒适度

9.1

餐食

8.1

地点

9.3

服务和设施

9.0

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旅行者评论 Rasamala & Cendana at Menteng Manage by The Ascott Limited

每页评论数
20
40
顾客评论
Agus A. Z.
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居家度假
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6.7
/10
评论于 28几周前
kurang nyaman karena gonggongan anjing terdengar di lorong luar kamar dan bau asap rokok
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Accommodation's Reply
10 Mar 2025
尊敬的 Agus A. Z 先生,Menteng (RCM) by The Ascott Limited 的 Rasamala 和 Cendana 向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出时间提供关于我们酒店的反馈。我们非常高兴收到您的评价,对于您入住期间的不便,我们深表歉意,我们将尽力减少不便。我们代表全体员工,期待您再次光临 RCM!此致,客服主管
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angvi a. j.
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9.7
/10
评论于 33几周前
Mantap langganan tiap new year ksini sama keluarga n tmn2
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Jan 2025
尊敬的 Angvi A. J. 先生,Menteng (RCM) by The Ascott Limited 的 Rasamala 和 Cendana 向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出时间对我们酒店的反馈。我们非常感谢您慷慨的评价,也很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。我们代表全体员工,期待您再次光临 RCM!此致,客服主管。
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S***y
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10.0
/10
评论于 34几周前
Apartemen Ter the Best, Pelayanan terbaik, bersih, nyaman
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Accommodation's Reply
22 Jan 2025
尊敬的 Otniel Benedict Dethan 先生,Evan。Menteng (RCM) by The Ascott Limited 的 Rasamala 和 Cendana 向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出时间对我们酒店提出宝贵意见。我们非常感谢您慷慨的评价,也很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。我们代表全体员工,期待您再次光临 RCM!此致,客服主管。
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Marwin
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休闲
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8.4
/10
评论于 34几周前
Rooms are big. Located in central Jakarta. Breakfast need improvement.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Jan 2025
尊敬的Marwin M先生,Menteng (RCM) by The Ascott Limited 的Rasamala 和 Cendana 向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出时间对我们酒店的反馈。我们非常感谢您慷慨的评价,也很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。我们代表全体员工,期待您再次光临RCM!此致,客服主管。
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D***a
icon-居家度假
居家度假
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8.4
/10
评论于 35几周前
Hari kedua kami menginap tempat cuci piring bocor, AC juga bocor. Pd saat jam 7 malam masih sempat ada teknisi yang dateng bantu cek dan perbaiki, akan tetapi bocor terjadi lagi pd jam 9.40 malam. Saya telpon resepsionis kembali tp mereka tidak ada info lagi sampai saya harus telpon lagi ke resepsionis, dan resepsionis br blng kalau di atas jam 10 malam teknisi dan cleaning service tidak ada yang standby untuk membntu kami. Lantai ruang tamu penuh air dan kami taruh panci di bawah AC untuk menampung kebocoran. Seharusnya ada teknisi dan cleaning service yang standby untuk mengantisipasi jika ada emergency di ruangan.
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22 Jan 2025
尊敬的 Natalia Tanuwinata 女士,Denita。Menteng (RCM) by The Ascott Limited 的 Rasamala 和 Cendana 向您致以最诚挚的问候。对于您在我们酒店入住期间遇到的不便,我们深表歉意。我们工程人员的工作时间为早上 7 点至晚上 10 点。我们非常重视您在入住期间遇到的不愉快经历,并将采取措施查明原因并改进我们的服务。我们代表团队对由此造成的不便深表歉意。我们期待您再次光临 RCM!此致,客服主管
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Sandy N.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 60几周前
Apartemen Bersih, Luas dan nyaman, service Tim kebersihan OK banget.
1人们认为它很有帮助
Rabieah B.
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8.5
/10
评论于 82几周前
The best apartment hotel, the facilities are great, the rooms are clean and comfy and spacious, and security is great. Really2 love this place.
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07 Feb 2024
尊敬的 Rabieah Lukman Bahanan 先生/女士。Menteng (RCM) by The Ascott Limited 的 Rasamala 和 Cendana 向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出时间对我们酒店提出宝贵意见。我们非常感谢您慷慨的评价,也很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。我们代表全体员工,期待您再次光临 RCM!此致,客服主管。
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S Marhaban
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8.5
/10
评论于 82几周前
Huge apartment, great service, and perfect location. My son and I had a great experience here. Really pleasant stay. Please keep it tranquil and exclusive.
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07 Feb 2024
尊敬的Shadia Marhaban先生/女士。Menteng (RCM) by The Ascott Limited 的 Rasamala 和 Cendana 向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出时间对我们酒店的反馈。我们非常感谢您慷慨的评价,也很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。我们代表全体员工,期待您再次光临 RCM!此致,客服主管。
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M Tagor E. B. S.
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9.7
/10
评论于 86几周前
This Rasamala & Cendana at Menteng was a very cozy place and homey apartment to stay with family. I booked 2 Apartment Units on 23-25 Dec 2023 at 9th level, very nice and clean bed rooms, living rooms and of course a complete kitchen set facilities. Lovely 2023 Christmas Family Gathering we've got here. We have been served with friendly Alfons, Wira, Indah at Front Desk, also Agus Security officers. Swimming pool is okay, and a hot whirlpool is also available. A little suggestion for breakfast menus, better served in hot conditions to make it more tasty. Be here for the next occasion. Warm regards.
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07 Feb 2024
尊敬的 Tagor Edison Sidjabat 先生,Martua。Menteng (RCM) by The Ascott Limited 的 Rasamala 和 Cendana 向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出时间对我们酒店提出宝贵意见。我们非常感谢您慷慨的评价,也很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。我们代表全体员工,期待您再次光临 RCM!此致,客服主管。
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angvi a. j.
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9.7
/10
评论于 86几周前
Mantap hotel luas bisa buat dugem wkakakka tapi alarm smoke detectornya error bunyi-bunyi mulu subuh digedor-gedor teknisi buat ngecek bolak balik 2x ganggu orang tidur aja hahaha selebihnya sih oke. View nya mantap.
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27 Jan 2024
尊敬的 Angvi Adeputra 先生。Menteng (RCM) by The Ascott Limited 的 Rasamala 和 Cendana 向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出时间对我们酒店的反馈。我们非常感谢您慷慨的评价,也很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。我们代表全体员工,期待您再次光临 RCM!此致,Dwi Herlambang,住宿经理。
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M Tagor E. B. S.
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9.7
/10
评论于 86几周前
It was a very joyful of Christmas Celebration with Family Gathering @ Rasamala & Cendana Menteng Apartment, 23-25Dec 2023 with 2 Units for 10 peoples. Friendly staffs, clean & lovely cozy rooms, nice view at 9th level, quick response communications using WA, worth the facilities, and the most worthy price compared with other Apartments or Hotels. Really. Thank you Alfons-Wira-Indah (Guest Relation), Agus Security & friends for all of your kind services. A little bit upscale effort for breakfast meal menu, please to be served with warm condition. Anyway thank you so much. Be here for next occasion.
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+2
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27 Jan 2024
尊敬的 M tagor e b sidjabat 先生。Menteng (RCM) by The Ascott Limited 的 Rasamala 和 Cendana 向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出时间对我们酒店提出宝贵意见。我们非常感谢您慷慨的评价,也很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。我们代表全体员工,期待您再次光临 RCM!此致,Dwi Herlambang,住宿经理。
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Anggraini S. A.
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8.8
/10
评论于 88几周前
Room oke, sangat besar. Lokasi strategis dekat dengan Stasiun Cikini. Room AC kamar utama awalnya tidak berfungsi tetapi kemudian teknisi cepat memperbaiki. Front office ramah walau tidak selalu standby, hanya saja saya liat beberapa staf terutama unit sebelah kurang ramah, melihat remeh tamu non residence. Menu breakfast terbatas, menu sayur kurang segar. Mohon lebih baik lagi ke depan.
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09 Jan 2024
尊敬的 Anggraini Sari Astuti 女士。Menteng (RCM) by The Ascott Limited 的 Rasamala 和 Cendana 向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出时间对我们酒店提出宝贵意见。我们非常感谢您慷慨的评价,也很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。我们代表全体员工,期待您再次光临 RCM!此致,宾客服务主管。
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Lovianty B.
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9.7
/10
评论于 121几周前
The room is very spacious and clean, the kids really love the swimming pool and the breakfast is delicious.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 May 2023
尊敬的 Lovianty Burkens 女士。Menteng (RCM) by The Ascott Limited 的 Rasamala 和 Cendana 向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出时间对我们酒店提出宝贵意见。我们非常感谢您慷慨的评价,也很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。我们代表全体员工,期待您再次光临 RCM!此致,客服主管 Alfonsus Lilipaly。
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Paramita U.
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9.7
/10
评论于 164几周前
Pesen apartemen untuk acara keluarga yang 3 kamar ternyata super luas dan lega kamar dan ruang tamu-nya plus ada balkon, dengan best view juga. Dapur besar dan super bersih. Fasilitas lengkap, kolam renang plus ada jacuzzi pula, gym dan playground anak. Tempat homey banget jadi pengen extend. Staff ramah dan helpful banget big thanks untuk Mas Frans yang udah bantu dari awal survey sampai menginap dan juga Mbak Adinda kalian berdua very kinds. Next pasti nginep di sini lagi.
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+4
3人们认为它很有帮助
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18 Jul 2022
尊敬的 Paramita 女士, 雅诗阁 Rasamala 和 Cendana Menteng 致以最诚挚的问候 感谢您抽出时间入住并留下宝贵的评价。感谢您的精彩点评,我们很高兴听到您在我们酒店度过了愉快的时光。 我们期待您的再次光临! 此致, 宾客服务公寓
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maimun i.
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9.7
/10
评论于 164几周前
Pelayanan memuaskan, petugasnya sangat cepat menanggapi keluhan pelanggan, terima kasih buat pak Frans dengan pelayanan yang cepat dan ramah, tempatnya bersih, dan luas, cocok buat keluarga yang mau liburan, fasilitas dalam apartemen lengkap.
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Jul 2022
尊敬的 Maimun 女士: 非常感谢您抽出时间分享您在 Rasamala & Cendana at Menteng 的难忘住宿体验。我们很高兴收到您的评价。期待您的再次光临,祝您一切安好。 此致, 宾客服务
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