8.2
非常好
基于 68 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.3

客房舒适度

8.1

餐食

7.9

地点

8.4

服务和设施

8.3

大家经常提到 Grand Kamala Lagoon Service Apartment by PP Properti
所有
无障碍设施 (5)
入住/退房时间 (5)
卧室 (5)
员工友好度 (4)
氛围 (4)
浴室 (4)
Wifi (3)
房间空间 (3)
距市中心的距离 (2)
周边环境 (2)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 Grand Kamala Lagoon Service Apartment by PP Properti

每页评论数
20
40
顾客评论
R***y
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 30几周前
Bagus unit nya, bersih, ada air panas
觉得此评论有用吗?
F***a
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 34几周前
Staff nya ramah, check-in dan check-out nya juga gak ribet, kamar nya oke banget
觉得此评论有用吗?
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 48几周前
seprei nya tolong di ganti lagi soalnya gatel gatel, terus shower nya mati juga
1人们认为它很有帮助
a***y
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 66几周前
Demi apapun baru pertama dapet tempat sebersih ini di lagoon, lanjutkan pp property 🫰🏻.
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
22 Jun 2024
嗨,姐姐,感谢您的评价。我们希望能够继续提升清洁度,为所有顾客提供更优质的服务。
Translated by Google Icon
查看原文
a***a
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 67几周前
Pesennya dadakan tapi untung nya aja admin nya baik masih mau nungguin buat check ini dan puas untuk quality time bareng suami walau dengan padat nya jm kerja kami
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
22 Jun 2024
感谢您选择大卡马拉泻湖服务式公寓作为您的住宿。我们希望继续提升服务质量,更好地服务每一位顾客。
Translated by Google Icon
查看原文
Mohamad R.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 70几周前
Recommended banget, bersih top service deh pokoknya.
觉得此评论有用吗?
Sugiyanto Sugiyanto
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 84几周前
Bagus nyaman pelayanannya ramah.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
06 Mar 2024
您好,感谢您选择入住 pp property 旗下的 Grand Kamala Lagoon Serviced Apartment。您的点评和反馈对我们维护和提升服务质量、提升宾客舒适度非常有帮助。
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Lidya N.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 108几周前
Nyaman banget, fasilitasnya oke. Bisa sambil netflix bareng temen ehehe
觉得此评论有用吗?
Romauli N. S.
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
评论于 122几周前
Namanya dulaxe room tapi super standard, AC nya juga ga dingin, kamar mandi juga pembuangan airnya mampet dan yang paling ga enak security nya jutek-jutek semua, menurut saya jangan lah anggep rendah orang yang booking harian di Lagoon, terlepas dia cuma mau ngeroom sama pasangannya atau apapun itu jangan mandang rendah, toh gaji kalian dari setiap tamu yang sewa, kalo ngerasa bersih ya jangan kerja di apartement harian.
阅读更多
3人们认为它很有帮助
M Firmansyah R.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 133几周前
Sangat bagus cocok buat yang mau stay holiday dalam satu malam.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Feb 2023
嗨,姐姐,谢谢你的评价。希望我们能继续提供最好的服务。^
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Ayudhya T. C.
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
评论于 137几周前
Saya sewa 1 malam dengan kamar tipe studio, proses check in cepat tetapi saat masuk ke kamar kebersihan ruang masih kurang: beberapa sudut lantai masih berdebu, sprei agak kotor, dan Netflix hanya bisa diakses jika sudah memiliki akun pribadi. Yang paling mengecewakan adalah saat check out, deposit tunai 50 ribu saya ternyata dipakai oleh anggota staff dan akhirnya harus dikirimkan via tranfer BCA. Beberapa jam setelah selesai check out, ada 2 panggilan dari pihak apart menanyakan saya kapan akan check in, terlihat tidak ada kordinasi dan kurangnya professionalisme antara staff. Overall, saya tidak rekomen apart ini karena pelayanan yang buruk dan fasilitas kamar (setidaknya untuk tipe studio) yang memiliki banyak kekurangan.
阅读更多
6人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Jan 2023
嗨,姐姐,感谢您的评价。我们将继续提升每位顾客的品质、清洁度和服务。但请注意,在我们团队检查完房源之前,押金不予退还。检查过程将在24小时内完成,并将通过银行转账退还。现场工作人员之间的任何沟通失误都是可以理解的,请勿夸大其词。确认对于避免错误至关重要,因此会发生这种情况。谢谢。
Translated by Google Icon
查看原文
arifin i.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 138几周前
Lumayan bagus, lega juga, enak, bersih.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Jan 2023
嗨,姐姐,感谢您的评价。我们希望能够继续改进我们的服务和清洁度。感谢您选择 PP 旗下的 Grand Kamala Lagoon Service Apartment 作为您的度假目的地。^^
Translated by Google Icon
查看原文
Sigit S.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
评论于 141几周前
Fasilitas kamar tidak sesuai deskripsi, gak ada kulkas, gak ada dapur, netflix expired, admin gak ada respond, OB di tungguin gak dateng, tata letak kamar berantakan.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Jan 2023
您好,对于给您带来的不便,我们深表歉意。但我们致力于在指定营业时间内为所有顾客提供最佳服务。房间描述与每种房型提供的照片一致,请仔细查看。感谢您的反馈。祝您拥有美好的一天!<3
Translated by Google Icon
查看原文
Gilang R.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 141几周前
Baru pertama ke sini, pelayanan dan room nya bagus.
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Jan 2023
嗨,姐姐!感谢您选择PP地产旗下的Grand Kamala Lagoon Service Apartment作为您的住宿。我们希望继续提升每位顾客的品质和服务。期待很快再次与您相见。
Translated by Google Icon
查看原文
CUT
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 145几周前
(+) 1. Staff pelayanan ramah-ramah. 2. Kamar + linen bersih tapi sayang duvet nya tidak diberi cover & sheet protector. 3. AC dingin. 4. Amenitis komplit. 5. Free 2 botol mineral water. 6. Saluran TV bagus sudah smart TV. 7. Disediakan alat makan.(-) 1. Parkir motor semerawut & tidak ada tarif langganan harian menginap, jika ingin keluar ya bayar sesuai ketentuan yang ada 19.000/hari *) tarif maximal. 2. Kamar ada semut hampir semua kamar sepertinya, karena ketika menginap sebelumnya pun seperti itu juga harus ada maintenance fogging kamar tiap bulannya. 3. Kamar berisik dengan suara kompresor outdoor AC dikarenakan hanya diskat oleh gypsum antara ruang kamar dan balkon luar. 4. Saluran sanitasinya mampet suka mengenang air ketika setelah digunakan. 5. Tidak adanya pemanas air, saran sih mungkin ditambahin, kalau di type suite sudah ada kompor, di type standard tidak ada. Untuk semulanya ya sudah bagus dari pelayanannya, staffnya ramah-ramah, cuma ya harus ditingkatkan lagi fasilitas yang kurang, maintanace room, dan saran-saran dari guest sebelumnya untuk masukan yang lebih baik mungkin bisa digunakan untuk memperbaiki pelayanan room service apartment nya, thanks.
阅读更多
+2
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Dec 2022
哇,感谢您如此详细的评价。我们将继续努力维护和改善每间客房的服务和清洁度。感谢您选择入住 PP Properti 旗下的 Grand Kamala Lagoon Service Apartment <3
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
ALPIAN S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 145几周前
Super keren. Ramah ramah juga receptionist nya 😊. Cantik pula. Niat buat rehat malah jadi betah, kalo durasinya di kota ini masih lama mungkin akan seminggu deh staycation di sini. Terima kasih Grand Kamala Lagoon.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Dec 2022
嗨,姐姐!我很荣幸。感谢您选择入住PP地产旗下的Grand Kamala Lagoon Service Apartment ^^
Translated by Google Icon
查看原文
cindy n.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 146几周前
Kamarnya bersih. Karyawannya juga ramah. The best pokoknya.
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
29 Nov 2022
谢谢您的评价,姐妹。我们希望能够继续提升为每位顾客提供的品质和服务。^^
Translated by Google Icon
查看原文
Irma Novianti
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 148几周前
Kamarnya enak, hanya saja kebersihannya masih perlu diperhatikan, karena di kamar mandi tempat saya ada pampers bekas pengunjung lain yang belum dibuang dan itu mengganggu sekali.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
15 Nov 2022
嗨,姐姐,对于给您带来的不便,我们深表歉意。感谢您的评价。以后,我们会在客人入住前,按照既定的清洁标准再次检查房间。为了确认预订,我们接受通过 WhatsApp 提交的投诉,请发送至以下号码。每位客人都可以提交投诉,以便我们立即联系值班清洁团队进行跟进。感谢您选择 PP Properti 旗下的 Grand Kamala Lagoon Service Apartment 作为您的过夜目的地 ^^
Translated by Google Icon
查看原文
Hariri
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 148几周前
Airnya mampet. Jadi banjir di toilet.
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
15 Nov 2022
嗨,姐妹,感谢您的评价。我们会处理并跟进您的反馈,防止类似事件再次发生。希望我们能够继续提升客户体验。
Translated by Google Icon
查看原文
Annisa P. P.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 151几周前
So far pelayanan dan kamarnya okee.
4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Oct 2022
嗨,姐姐,感谢您选择 PP Properti 旗下的 Grand Kamala Lagoon Service Apartment 作为您的过夜目的地。
Translated by Google Icon
查看原文
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved