Alan Sea Hotel Danang

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综合评分和评论 Alan Sea Hotel Danang

Traveloka (24)
其他来源 (26)
8.7
非常好
基于 24 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.7

客房舒适度

8.7

餐食

8.7

地点

8.1

服务和设施

8.4

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旅行者评论 Alan Sea Hotel Danang

每页评论数
20
40
顾客评论
Tú Nguyễn
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9.0
/10
评论于 5几周前
房间很漂亮、干净,闻起来也很香,服务也非常好,唯一的缺点是离市中心有点远。
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Accommodation's Reply
19 May 2026
感谢您选择入住我们酒店,并抽出宝贵时间留下评论🥰 我们很高兴得知您对客房、清洁度和服务质量感到满意。 考虑到我们酒店位于相对偏远的地区,我们将努力在未来提供更便捷的信息和交通选择,以提升您的旅行体验。 期待您的再次光临。 谢谢。 此致, 酒店管理团队
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已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 8几周前
这个价位来说相当不错,只是离市中心有点远,但是各种必要的设施和服务都一应俱全。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
感谢您对入住岘港艾伦酒店的详细评价。 我们很高兴得知您对早餐、便利的地理位置以及酒店的客户服务感到满意。 您的满意是我们不断追求卓越服务的动力。 我们期待您携家人再次光临。 谢谢。 此致,酒店管理团队
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H***i
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8.5
/10
评论于 9几周前
增值税发票的开具方面出现了一些不便。不过,Alan公司的员工非常热情。
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Accommodation's Reply
21 Apr 2026
感谢您分享您的酒店入住体验。我们很高兴得知您对我们员工热情周到的服务感到满意。 关于增值税发票,由于您的预订是通过第三方代理机构进行的,因此发票必须由该代理机构开具。由此给您带来的不便,我们深表歉意。我们将随时为您提供帮助,并详细说明如何以最便捷的方式获取发票。 期待您的再次光临!
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Hải T.
icon-商业
商业
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6.7
/10
评论于 12几周前
办理入住时的前台工作人员非常不专业。酒店位置离市中心很远。早餐也不吸引人。
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Accommodation's Reply
31 Mar 2026
尊敬的宾客: 首先,衷心感谢您入住我们酒店。 对于入住流程未能达到您的预期,我们深感遗憾。我们的前台工作人员严格按照酒店规章制度执行了所有流程,包括办理入住(身份验证)和办理入住时间。我们认真对待您的宝贵意见,并将继续加强培训,不断改进服务,以提升我们的专业水平和服务质量。 关于我们酒店的位置,它位于市中心稍远的地方,这一点在我们的网站上已有明确说明。许多宾客选择我们酒店,正是因为这里环境清幽舒适,视野开阔,与繁华的市中心截然不同。 对于您对早餐不满意,我们也深表歉意。我们已将您的反馈转达给餐饮部,以便他们改进早餐。 再次感谢您的宝贵意见。我们希望您下次光临我们酒店时,能拥有更加满意的体验。 谢谢。 此致, 酒店管理团队
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 13几周前
房间有点旧,但是工作人员真的很好,也很乐于助人。
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Accommodation's Reply
21 Mar 2026
尊敬的宾客,我们衷心感谢您给予的精彩评价和宝贵反馈。得知我们的员工为您提供了热情周到的服务,我们感到非常欣慰。您的赞扬是我们团队的莫大鼓励。同时,我们也衷心感谢您对客房状况的反馈。您的宝贵建议对我们改进酒店至关重要,我们目前正在进行设施升级,以确保您拥有舒适的入住体验。感谢您选择入住我们酒店,我们期待您下次光临,为您带来更加满意的入住体验。谢谢。此致,酒店管理团队
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N***n
icon-休闲
休闲
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6.6
/10
评论于 16几周前
前台工作人员态度冷漠,还试图多收客人的钱。酒店的一些规定令人费解。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Feb 2026
尊敬的顾客: 对于您入住期间遇到的不便,我们深表歉意。目前我们尚未完全了解具体问题所在。 请您提供更多详情,以便我们进行调查并改进。我们期待您的宝贵反馈。 谢谢。
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Phung t. d.
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7.0
/10
评论于 20几周前
这家酒店离市中心很远,员工态度僵硬刻板。至于酒店的规定嘛,还是别提了……我还是第一次遇到酒店竟然不允许在房间里化妆和涂指甲油。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Jan 2026
感谢您选择入住我们酒店并分享您宝贵的反馈意见。 我们非常感谢您对酒店位置和政策提出的宝贵意见。 为了保障客人的安全、财产安全和隐私,我们目前实行禁止服务政策(包括化妆和美甲服务),暂无法更改。 感谢您理解并尊重我们酒店的各项政策。 我们期待您的再次光临,并将竭诚为您提供优质服务。 谢谢。 酒店管理层
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已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 21几周前
酒店位置离市中心有点远,但是房间还不错,工作人员也很可爱。
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Accommodation's Reply
21 Jan 2026
尊敬的宾客: 感谢您选择入住我们酒店并分享您的宝贵体验。 我们很高兴得知您对我们客房的品质以及前台员工热情专业的服务感到满意。 虽然我们酒店距离市中心稍远,但我们希望您在这里度过了舒适宁静的时光。 我们期待您的再次光临。 谢谢。
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Truongthanhtam
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7.2
/10
评论于 47几周前
订错了房间,工作人员告知了没有房间的原因,尽管已经提前预订,但还是让客人等了30多分钟,最后还是订到了错误的房间:)) 食物很美味,设施还行
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Accommodation's Reply
22 Jan 2026
尊敬的Truong Thanh Tam女士: 感谢您分享您的酒店入住体验。对于房间分配错误给您带来的不便,我们深表歉意。我们非常抱歉您被安排入住的房间与您预订的房间不符。这是我们计划和运营流程中的疏忽,我们正在彻底审查相关程序,以防止类似情况再次发生。 感谢您的理解以及对餐饮和设施的积极评价。我们将竭尽全力,在您下次入住时为您提供更加满意的服务。 谢谢您的惠顾,期待您的再次光临!
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N***n
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5.0
/10
评论于 86几周前
Dịch vụ cực kỳ tệ Nhân viên lễ tân nói chuyện khó nghe( nhân viên nam đeo kính) , trả trêu thách đố khách hàng Phòng cũ , hôi
5人们认为它很有帮助
Phung M. H.
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8.7
/10
评论于 127几周前
Khách sạn rất mới và sạch sẽ. Đồ ăn sáng tạm, hơi mặn và không đa dạng. Vị trí thì hơi xa một chút nhưng có mướn xe máy thì cũng có thể chấp nhận được. Rất nhiều khách Hàn nên tivi toàn tiếng Hàn, khách Việt khó sử dụng.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jan 2024
感谢您抽出宝贵时间评价您在岘港艾伦海酒店的入住体验。 我们非常荣幸能为您在岘港的入住体验贡献一份力量,让您拥有一个愉快舒适的假期。这将成为我们不断进步和提升的动力。 我们期待您和家人再次光临岘港。 此致, 岘港艾伦海酒店管理委员会。
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Đặng T. T.
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8.5
/10
评论于 175几周前
Phòng đẹp, nhưng cách âm không tốt.
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