尊敬的Nadia女士:感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。对于持续到深夜的噪音给您带来的不便,我们深表歉意。我们深知舒适的住宿和充足的睡眠对您至关重要,对于未能妥善处理此次情况,我们深感抱歉。此外,对于您向前台投诉后未能得到满意的答复,我们也深感遗憾。这远未达到我们力求为宾客提供的服务标准。我们已认真记录您的反馈,并将转交相关部门进行审查,以改进未来的投诉处理和噪音管理。再次为给您带来的不便致歉,我们将竭尽全力确保您下次入住雅加达库宁安橡木套房酒店时拥有更加舒适的体验。谢谢。此致,总经理 Myrisa Sipayung