综合评分和评论 Le Grand Hanoi Hotel - The Charm

酒店位于巷子里，所以不太吵，他们免费提供方便面和软饮料，价格合理

房间很干净，电视有myTV，可以观看，不像其他地方。免费迷你吧。所有家具都是新的，而且干净。一个缺点是浴室的墙是玻璃的，而且浴室外面的窗帘是拉开的。夫妻一起去还好，但是两个人一起出差就有点尴尬了。

房间很漂亮，工作人员很友好，价格合理，下次来河内我会再次预订这家酒店

房间还可以，位于中心位置，距离陈维兴街稍远，属于中档！

位置便利，靠近市中心。工作人员都挺热情的，已经住过4次了，主要是方便。很大的房间。隔音稍差，总体稳定

我在应用程序上预订了酒店，然后我取消了，但酒店不允许取消。

工作人员很乐于助人，房间很干净，但酒店的入口是一条小巷，因此大多数时候 Grab 司机不会进来。距离市中心 6 公里，但我很喜欢这里的环境。

Một sự trải nghiệm không hài lòng. Phòng wifi rất yếu, trả muộn 30 phút vì chờ xe đón mà thu thêm 30.000. Không phải vì số tiền mà vì không nhận được lời nhắc từ lễ tân. Mình từng ở rất nhiều khách sạn giá nhẹ hơn nhưng lần đầu gặp sự cố như vậy.

Phòng ổn, sạch sẽ, Ở vị trí như vậy thì với giá đó là quá ok. Yên tĩnh nữa. Hầu như mình đều book phòng ở đây mỗi khi về HN công tác

Phòng ổn, sạch sẽ, Ở vị trí như vậy thì với giá đó là quá ok. Yên tĩnh nữa. Hầu như mình đều book phòng ở đây mỗi khi về HN công tác

Could not check in, let the hotel know via Traveloka in adavance, because of visa issue, but the hotel did not allow to refund or respond. No contact was available, if available please let me know.

Phòng cũ, tối, khăn tắm cháo lòng, rách

1. Nhân viên lễ tân không chuyên nghiệp, không hữu ích và không thân thiện. . Mình đến sớm và mong muốn check in sớm và trả phí, mình không nhận được một lời chào nào và họ chỉ tập trung cho việc chơi game . 2. Phòng có mùi ẩm thấp và có gián 3. Phòng không có cửa sổ nên ngột ngạt 4. Máy sấy không được hoạt động tốt.

Nhân viên rất nhiệt tình thân thiện,phòng đầy đủ tiện ích

Phòng ốc sạch sẽ, đẹp, vị trí trung tâm, nhân viên thân thiện

Okla nha mn. Sạch sẽ gọn gàng, trong phòng có đồ ăn uống miễn phí nha.

Đến Bình Dương nhất định sẽ quay lại đây ở. Phòng ở siêu thích. Nhân biên thân thiện. Nói chung là siêu hài lòng

khách sạn có nhiều cơ sở, mình đến đúng đchi trên booking thì được lễ tân bảo chị nhầm rồi, chị book cơ sở 2, rồi huớng dẫn mình phải tự xách đồ sang cơ sở 2 cách đó 1 con hẻm. Mình thấy bất tiện, v tại sao không để đúng địa chỉ mà để đchi này rồi khách đến dẫn đến dchi khác. Phòng sạch sẽ, tiện nghi, không có tủ lạnh, toilet làm mình hài lòng vì được vsinh sáng choang. Nhân viên lễ tân nam không được thân thiện, gọi nước suối bảo khách xuống quầy lấy.

Chăn ga gối của khách sạn đã cũ và có mùi hôi, không còn thơm tho. khách sạn nên bảo trì và thay mới đồ dùng để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Phòng sạch sẽ. Đẹp. Trang thiết bị khá tốt so với nhiều khách sạn khác cùng phân khúc. Chỉ hơi đáng tiếc là cậu nhân viên đeo kính làm ca đêm. 2 lần tôi check in đều cảm thấy rất bực mình. Cậu ta ngồi chơi game và không thèm để ý khách đang kéo vali nặng đi vào. Vào đến tơi cậu ta vẫn ngồi im chơi game và hỏi : gì đấy anh ? Khi tôi nói là tôi check in. Cậu ta hỏi tên và đưa chìa khoá phòng bằng 1 tay với thư thế đang ngồi chơi game. Tôi tự hỏi : what the fuck ? Khách sạn nên xác minh và cải thiện vấn đề đó.