酒店本身很棒，地理位置优越，房间景色也绝佳。酒店员工、客房服务、前台接待以及带我们到房间的工作人员都非常友好。可惜的是，餐厅的服务态度令人非常失望。这很遗憾，因为我们原本打算如果再去龙目岛还会入住这家酒店，但餐厅糟糕的服务迫使我们取消了预订。请改善贵酒店的客户服务，尤其是在餐厅服务方面，避免区别对待国内和国际客人。

真是太棒了，简直完美。

酒店不错，唯一的缺点是去海滩要坐班车。不过班车很近，就在山顶，所以像我这样害怕坐缆车的人可以坐高尔夫球车去海滩。总的来说，房间的景色真的很好。

这里的一切都太适合我们了。员工们热情又乐于助人。

员工友善，响应迅速。食物美味，推荐给带孩子和家庭出行的游客。是放松度假的完美之选。可爱的猴子们也为假期增添了不少乐趣。☺️👍

这是我住过的最好的度假村，住了5天4晚。住宿、舒适度、员工和服务都非常棒。

我在那里住了一晚。总的来说，体验非常愉快和愉悦。然而，有两件事让我深思。首先，接待员说退房时间是上午 11:00，但我相当确定应用程序上显示的是中午 12:00。接待员自信地坚持她的意见，我要求延长 30 分钟退房。后来，我查看了应用程序，确定退房时间是中午 12:00。我打电话给接待员解释了情况，并要求延长 30 分钟（下午 12:30），但被拒绝了。后来，接待员打电话给我并同意延期。问题解决了。顺便说一下，我的退房时间为中午 12:00。其次，在吃早餐时，工作人员也说最后点餐时间是上午 10:30，但提供的信息是早餐供应到上午 11:00。这两件事让我对所提供的客户服务产生了怀疑。无论你是想愉快地招待顾客，还是勉强招待顾客，我都觉得这个地方非常棒，非常友好。继续保持！希望以后还能再来这里。

Sangat berkesan, pelayanannya super, terima kasih membuat kami betah dan nyaman selama 3 hari 2 malam di Kalandara, hanya 1 momen dinner romantic kurang iringan musik klasik agar tidak terlalu hening di ujung kolam renang sangatlah sepi senyap tanpa suara musik apapun 🥰, next dinner romanticnya sudah ada pemanis musiknya yaa. Untuk yang lainnya the best banget, kami pun sangat betah rasanya kurang stay 2 malam di Kalandara 🥰

Kamar AC kurang dingin, saya menginap di kamar 218, terus benerin AC ada sampai 3x. Sangat sangat sangat disayangkan breakfast-nya enggak enak sekali, rasa enggak ada sama sekali dengan tambahan breakfast sebesar 300 per pax kayaknya kurang masuk akal dengan semua makan ya enggak enak. Untuk ala carte juga kurang enak, telur saja enggak ada rasa sama sekali, apalagi nasi goreng, maaf ya minimal nasi goreng enak di mulut, ini enggak sama sekali, yang enak cuma minuman perjamuan ya enak banget, yang lain ya no no no. Bakso ya paling bad terus ngasih ya paling sedikit sekali, tapi asli ya bakso pentol ya mending di tukang bakso pinggir pantai. Sayang ya sudah kecewa saya enggak sempat foto, jadi kalau kita sekeluarga dua dewasa satu anak di atas 3 tahun, harus tambahan bayar breakfast Rp300.000. Yang lainnya oke banget kamar, fasilitas, kebersihan, ramah tamah karyawan oke sekali. Tolong diperbaiki bagian resto. Next pasti kita ke sini lagi.

Hotelnya nyaman, bersih, tenang, terhindar dari kebisingan kendaraan, makanannya enak-enak.

Nyaman banget menginap di sini, view-nya the best. Kamarnya bagus, interior-nya keren sih... Makanan-nya enak-enak semua. Thank you Kalandara

Hotel yang nyaman dan indah, sangat berkesan

Staf hotel ramah-ramah semua, makanannya juga enak, view cakep banget, overall nyaman menginapnya 😊

Very nice resort, clean, good food, good location.

Tamu tidak di hargai pelayanan jelex di kira kami tidak punya apa”. Perlu pegawai nya di tata apa lagi bagian depan receptionis nya.

All staff is very kind and warm. Service is excellent. We hope Kalandara will always be the best resort.

Sesuatu yang baru di lombok mantap.

Resort recommended waktu traveling ke lombok 😍. Pelayanannya memuaskan 😍.

Terima kasih kalandara resort. Terima kasih sudah membuat liburan kami berkesan. Dengan kamar yang bagus dan bersih. View yang indah dan makanan yang enak.

Had a great time for 3 nights with wonderful view, excellent food (should try Rendang and brownies for dessert), friendly staff and well maintained facility. Definitely will come back, thanks! 🥰