综合评分和评论 Capital O 91675 Utama Residence

很好，已经使用空调，无需额外费用

房间价格与Traveloka提供的价格不符。我不得不额外支付两间房的费用。

我从明古鲁市（Bengkulu City）出发，住了两晚，订了三个房间。我的房间只有两张单人床，没有小桌子可以放小物件，也没有椅子，手机充电插座离地板/桌子太高，我的手机都挂在那里。水桶只是一个旧油漆桶。毛巾也磨损了。 前台人员还需要培训才能提供更好的服务。不过，其他工作人员都很谦虚。

床很舒服，但也有很多缺点......从没有毛巾开始，就像没有牙膏或肥皂一样，一些插座是坏的......

Pelayanan resepsionis tidak ramah dan berbebelit-berbebelit. Dari yang kita pesan tidak sesuai dengan di aplikasi dan dikenakan biaya tambahan di luar aplikasi, Lebih diperbaiki sistim dan pelayanan nya ke depan😇

Kecewa, ibu saya dikenakan biaya tambahan 50.000. Kata pihak hotelnya ada perbedaan harga antara harga yang sesungguhnya di hotel sama harga ditraveloka.

Bagus tp ace nya aja kurang dingin dikit.

Kasurnya sudah tidak layak untuk digunakan lagi, petugas jaga malah gak punya etika dan hispitality rendah sekali.

Harga tidak sesuai dengan di aplikasi, sampai di penginapan disuruh tambah. Udah terlanjur nenteng-nenteng bawaan.

Kamarnya bersih, makanan juga oke, cuma di kamar gak ada handuk, pas diminta cuma dikasih 1 per kamar, sedangkan kami berenam, pagi² dikasih free kopi dan teh panas, okelah untuk family.