综合评分和评论 Caroline Resort

第二次来了。因为觉得步行去海滩洗澡很方便。房间很脏，头发上沾满了灰尘。床单也很脏，可能没换过。第二天我订的价格是378k，一晚。 收银员很可爱，帮我换了房间。因为房间里的空调不冷。如果度假村能升级一下就更好了。

非常难忘的一次旅行，房间空气潮湿，很热，风扇满是灰尘和蜘蛛网，电视也坏了，我要求前台换房间，但得到的答复是所有房间都一样，所以不支持换房……无语，不值这个价钱，不要问我为什么能拿到好价钱，因为我不想我的评论被删除

安静，靠近Long Cung海滩，可以步行到海边，适合放松。

这次经历简直糟糕透了。 位置离市中心较远，还可以接受，但最让我失望的是前台的服务态度。当我的朋友看到车停在外面，没有人看管，人来人往，询问停车场是否安全时，工作人员不仅没有解释清楚，还表现出很不愉快的态度，皱着眉头，生硬地回答：“姐姐，我们一直把它停在那里”，然后转身走开了。 住宿设施破旧不堪，游泳池里长满青苔，水很脏。如果客户服务足够好的话，我可以忽略这些事情，但不幸的是，事实并非如此。 在一个暴风雨的夜晚，整个地区停电了。糟糕的是，住宿方没有发出任何通知或道歉。我们冒着雨，打着手电筒去寻求帮助，但接待处空无一人，只有一位老保安在睡觉。幸好他很热情，也很可爱，这多少平息了我的怒气。 第二天早上 3 点，我们一行人离开该地区，大约 7 点至 8 点返回，希望电力能够恢复。但事实并非如此。也没有向客人发送任何通知。当我询问时，我只得到了一个肤浅的回答：“还没有，昨晚雨下得太大了。”中午12点，我们退房的时候，电还没有恢复。 我真的不明白为什么我必须付费住在像烤箱一样热的房间里，并且还要忍受停电而没有任何通知、解释或道歉。 对这次经历非常失望。如果运营商继续提供这样的服务，将很难留住顾客。

工作人员态度很粗鲁，房间也很简陋。 说实话，没有下一次了。

该度假村很旧，维护不善，因此严重失修。 我下午 4 点到达并准备办理入住手续，但接待员说房间的空调坏了，所以我还不能办理入住手续。我不得不等到下午 5:15 才能办理入住手续。尽管我已经提前全额付款了。 - 游泳池：剥落严重，池水很脏，过滤器太弱，无法清洁。 - 卧室：房间闷热，不通风，有霉味。冰箱没什么用，只是好玩而已。风扇未正确清洁。地板不干净，走起来感觉黏黏的，不舒服。毛巾、毯子、床单和枕头都有异味。 - 厕所：无法关门（它会刮到地板，所以关上后会打开大约一手掌的距离）。腐烂的门看上去非常难看。 Lababo的鞋底比较松，手一放就会掉，还好我及时抓住了。内部设备已损坏。不要用洗手液擦洗，这样会留下难闻的气味。没有排气扇，所以所有的气味都会从卧室里散发出去。 一般来说，除了空调之外，我不能使用任何其他设施。 非常糟糕的感觉。再也不想回来

这是一个靠近大海、安静而美丽的地方。

无论有没有空调，房间都很热。

Phòng ốc ẩm thấp. Xuống cấp nghiêm trọng. Tủ lạnh không sử dụng được.

Nhân viên lễ tân thì thân thiện tuy nhiên trong phòng thì chăn ga nệm và khăn tắm đều rất nhiều bụi. Buổi sáng thì cúp nước, wifi thì yếu

Đường xa trung tâm thành phố, resort đã xuống cấp rất cũ và bẩn

Chú trực buổi tối dth cảm ơn chú . mọi người đi gia đình thì đến đây nhen gần bãi long cung sạch sẽ. Phòng rẻ

Phải nói là wifi KHÔNG sài được, có như không vậy. Chất lượng phòng xuống cấp trầm trọng. Furniture xuống cấp, phòng có mùi hôi khó chịu đặc biệt là phòng restroom. Không bao giờ ghé lần 2

máy lạnh yếu, trải nghiệm không vui khi khách sạn bị cúp điện phòng có con nhỏ

Phòng ổ điện bị hư, tủ lạnh bị hư, không có trà và cafe gói . Sự cố ngoài ý muốn bị cúp điện nữa đêm.

Resort thường xuyên cúp nước, tệ hơn là đêm đầu tiên vừa cúp nước và cúp điện, đến 1h sáng mới có điện lại, nóng không chịu nổi. Hồ bơi dơ vãi chưởng. Đồ ăn sáng nấu xương còn máu ở giữa. Ở hai đêm mà không thay giấy vệ sinh. Tệ

Phòng giường đơn toilet không giống hình, không sạch sẽ lắm, dễ ngập nước. Máy lạnh gãy quạt nên hơi nóng. Do khách sạn có nhiều hồ nên nhiều côn trùng (muỗi, tắc kè, ễnh ương). Điểm lớn khiến mình chọn khách sạn này là hồ bơi, nhưng mà hồ bơi cũng không sạch lắm do rơi rớt lá cây hơi nhiều.

Tốt yên tỉnh có hổ trợ trả ôhngf trể kỳ sau sẻ tiếp tục tại đây

Cảm ơn Caroline Resort và tập thể ! Thân thiện , chuyên nghiệp và mến khách Gửi lời cảm ơn riêng đến cá nhân , Chị Phương ! Chị rất niềm nở , mến khách và rất nhiệt tình , tinh tế … em rất đánh giá cao chị , em chúc cho chị thật nhiều sức khỏe và thật nhiều may mắn !

Đang ngủ thì nhân viên rất ồn, phòng không có khăn tắm, mất điện!