Très bel hôtel dans un cadre exceptionnel. Le personnel très accueillant et très disponible. Nous avons mangé au restaurant et au bar et dans les deux endroits la cuisine était excellente. À recommander!

Personnel accueillant, emplacement idyllique, petit déjeuner généreux et délicieux, literie des chambres très confortables.

Petit déjeuner de qualité et varié, vue sur les montagnes, très agréable. Chambre bien avec petite terrasse, parking a disposition. Personnel très aimable.

Séjour agréable dans le cirque de Salazie, à avec une vue magnifique. Le personnel est aux petits soins pour nous.

Confort et le personnel est très accueillant. Petit déjeuner très varié et cuisine au top

Hôtel paradisiaque Lieu merveilleux et un cadre à couper le souffle Une équipe professionnelle et du grande gentillesse

Chambre très bien, personnel très gentil et à l’écoute

Le personnel est très accueillant. La chambre est très confortable. C'est un lieu calme et apaisant.

Personnel très accueillant, chambre spacieuse y literie très confortable. Retaurant qui propose des mets fins et de qualités

Architecture de l’hôtel très sympa, restauration excellente Très belle piscine avec une eau à 30 degrés.

Sehr schönes Hotel, idyllische Lage in den Bergen. Frühstück war sehr gut, Parkplätze direkt vorm Hotel.

Séjour excellent Très beau jardin, zen Dîner de qualité Personnel très accueillant

War gut

Un 4 étoiles qui n’offre pas de baignoire en chambre supérieure c’est systématiquement décevant pour moi, attention étage sans ascenseur, RAS pour le reste, excellente table et personnel attentionné.

Bon... je reste mitigé. L'accueil tres bien. La chambre ( deluxe) est propre et spacieuse, bien équipée, bémol sur les terrasses qui sont toutes attenantes , pas top pour l'intimité. Le spa est bien, les massages sont de qualités. Gros gros point noir, le restaurant. Inutile de réserver ( chose que jai fait) ... table réservée pour 20h30 , ils nous ont mis au bar en dessous . Service du bar bof bif, accueil froid. On a finalement eu notre table a 21h30 . Pas meme un truc a grignoter ou a boire pour attendre en compensation. Pas même un " excusez nous pour l'attente " , rien... table a peine dressée. Commande tres tres lingue a arriver. On a finalement mangé a 22h30. Vu le prix des plats tres exagéré pour ce que c'est, je ne penses pas revenir dans cet hotel . Dommage

Agréable séjour, mais de petits désagréments au niveau de notre chambre pour un 4 étoiles : Porte de la salle de bain qui se ferme mal, pas de mini frigidaire, pas de parapluie, serviettes de piscine usagées

Les points négatifs : - prise de rendez-vous au SPA. - vis-à-vis sur la chambre Les points positifs : - les chambres confortables -les repas de bonne qualité Les petits déjeuners copieux - le personnel est sympathique et répond à vos interrogations.

Superbe hôtel récent (18mois). Intimiste et confortable. Intégrer à un panorama magnifique

Double séjour au Sarana, d'abord en chambre deluxe puis en suite junior : dans les deux cas, ravis du séjour. Le cadre est absolument exceptionnel au cœur du cirque de Salazie, dans un calme total. Le service est agréable de la réception au départ : nous avons randonné à Mafate entre nos deux chambres, aucun souci pour garder nos bagages. Petit-déjeuner buffet de qualité, restaurant de l'hôtel également de bon niveau, chambres spacieuses, confortables et calmes. Excellente adresse pour visiter Salazie.

Bel emplacement hôtel récent, mais pas d eau le premier jour et juste un filet le second jour ......indigne d un 4*.