综合评分和评论 Super OYO Collection O 92268 Hotel Aero

工作人员很友好，但水等设施非常拥挤且安静。

前往机场的过程中服务非常好，非常有帮助。

很棒，价格方面强烈推荐。

地理位置非常优越，隔壁就是 Alfamart，周围有很多吃饭的地方。工作人员非常友好并乐于提供帮助。

电视没坏，打不开，娱乐效果不佳。如果设施有损坏，请修复。谢谢。

工作人员都很友好，酒店也很干净。

工作人员很友好，但酒店设施却令人惊叹。我朋友的床底部有一个洞，下面有一只小猫。然后天花板就破了个洞，还有老鼠的声音。房间灯光昏暗，出水量少，且经常断电/不出水，借口是PDAM关闭，所以又打开了三洋。但打开三洋一个小时后，水仍然没有出来。房间里也没有垃圾桶。

tidak ada air panas buat mandi dan airnya juga keluar dari keran hanya sedikit seperti tersumbat, tv tidak bisa menyala, kamar si ok besar dan bersih.

air mati mau buang air ... gak ada air... akhirnya saya gak bisa buang air dan mandi

Pengalaman buruk pesan hotel ini. Saya pilih hotel ini karena paling dekat dengan acara keluarga saya. Saya tiba di Lampung sudah cukup malam sekitar 21.30. Saya coba menghubungi hotel untuk memberitahu bahwa saya check in agak malam namun nomor tidak dapat dihubungi. Sesampainya di sana kami langsung disarankan untuk refund oleh petugas FO karena kamar tersedia tidak layak (AC panas, sprei kotor, kamar mandi kotor) kami bahkan diajak melihat dulu kondisi kamar tersebut. Setelah kami melihat kami memutuskan untuk merefund pesanan kami karena kami membawa 2 balita yang sudah pasti tidak akan nyaman dengan kondisi tersebut. Mereka bahkan kasih kami nomor telp untuk merefund yang ternyata adalah call center Traveloka. Disaat yang bersamaan ada tamu lain yang bernasib sama seperti kami, bahkan mereka memesan 5 kamar. Karena sudah sangat lelah dan anak-anak sudah rewel akhirnya kami memutuskan untuk segera mencari hotel lain dan mengurus refund saat kondisi sudah lebih enak. Saat saya telp untuk merefund ke Traveloka ternyata saya harus punya bukti berupa foto atau video atas kondisi kamar tersebut dimana sejujurnya saat itu sama sekali tidak terpikirkan oleh kami untuk mengambil foto atau video. Dan app sendiri mengatakan bahwa pihak hotel menolak untuk refund. Sehingga uang kami untuk 2 kamar hilang begitu saja. Terima kasih.

AC bocor, air mengalir sedikit jadi susah buat mandi. Kurang bersih banyak nyamuk. Perlu adanya perbaikan dan peningkatan fasilitas 🙏🏻.

Disuruh rambah biaya kamar 75.000 jangan kesini darpada menyesal.

Kecewannya cuman pass di lokasi mau cek in minta nambah per kamar 50.000. Alasannya dibawah standar harga, dari harga 250.000, yaa klu memang harga 250.000 ya di aplikasi bilang aja 250.000 jadi kita tidak kecewa dan air hangat untuk mandi mati.

Lokasi bagus tapi bedanya kurang dan seperti kurang perawatan.

Pancaran Air di kamar mandi kecil sekali. Shower juga kecil airnya. Tidak disediakan handuk dan sabun. Hotel sudah lama.

Room is dirty and elektricity not not evailable for 24 hours.

Kamarnya gelap, ac nya panas, showernya bocor, ga ada perlengkapan mandi, pagi-pagi mati lampu, kamarnya horror dan bau apek.

Ac nya panas, yang lainnya bagus, pelayanannya bagus juga.

Terima kasih, hotel yang dekat dengan bandara. Hanya saja tidak tersedia restoran.

Penginapan pinggir jalan raya. Tempat strategis dekat dengan tol natar & alfamart sayangnya warung makan tidak ada pilihan. Staff frendly. Kamar & AC oke. Ada tempat gim. Teh & kopi di sediakan.