Pelayanan nya kurang ramah, padahal sudah di buat permintaan tambahan di lantai atas malah di kasih lantai dasar, alasannya sudah penuh karena telat datang, dan closed nya tidak berfungsi dengan benar jaringan sinyal TV suka hilang, colokan TV tidak di kasih, giliran di minta alasan nya tidak ketemu dan pas minta rolligan kamar diblng sudah penuh padahal banyak kamar yang kosong. Alesannya sudah di booking tamu VVIP padahal tamu VVIP nya itu tamu yang bayar di hotelnya langsung. Sangat tidak nyaman saya di sini buat beristirahat bukan esek esek.