Staff sangat tidak Ramah. Saat sampai menunggu untuk cek in sampai 15menit lebih. Ketika staff sudah selesai melakukan input data, konci kamar tidak langsung diberikan infonya dengan sombong staff bilang"seharusnya customer tanya sudah selesai atau belumy Bukankah seharusnya staff langsung memberikan konci kamar setelah input data? Padahal saya menunggu deket meja resepsionis. Staff sangat acuh dan sombong. Penginapan tidak buka 24jam sehingga menyulitkan saya saat cek in atau mau keluar saat jam 12malam. Karena saat itu ada teman saya yang akan cek in jam 12malam (masuk kamar). Diinfokan staff jaga malam sedang pulang kampung. Sangat tidak profesional.