尊敬的 H*a,感谢您入住 Innhome Solo Pajang 酒店并留下如此积极的评价。我们很高兴听到您对我们优越的地理位置、充足的停车位以及干净整洁、设施齐全的设施表示赞赏。然而,对于您在入住和 WiFi 服务方面遇到的不便,我们深感抱歉。尽管我们事先通知了您,但您的房间在您抵达时尚未准备好,而且我们未能及时跟进此事,我们深感抱歉。这提醒我们团队需要改进协调和沟通,尤其是在客房准备和前台服务方面。关于 WiFi 问题,我们深知顺畅的网络连接对客人的舒适度至关重要。我们将立即评估我们的网络系统,以防止将来再次发生类似事件。您的反馈对我们未来的发展非常宝贵。我们期待未来以更优质的服务再次欢迎您的到来。此致,酒店经理 Heri Tri Wicaksono