Overall Ratings & Reviews A La Carte Ha Long Bay Residence

Bãi đỗ xe lỗi liên tục, không thể lấy xe ra được để đi chơi, rất bực tức

Khách sạn khá đẹp, phần sảnh hơi xô bồ chưa được lịch sự.

Nhân viên không thân thiện, đi đôi mà xếp phòng 2 giường, đổi phòng thì không có view như đã đặt. Nước nóng thì quá ít, hầm thì không có chỗ để xe, cảnh quan bụi bặm bữa sáng thì quá đắt

khách sạn đang trong quá trình hoàn thiện nên dịch vụ chưa ổn lắm! Không có chỗ để xe Nước tắm không đủ nóng, người đầu tắm thì nóng, 3 người còn lại tắm nước lạnh trời mùa đông Giường đơn đã bé rồi 2 cái gối to quá, nằm như muốn rơi ra khỏi giường. Xung quanh đang xây dựng bụi bặm! Các khu vực tiện ích như bể bơi thì không mở! Chán!!!

phòng rộng, nội thất đẹp, đầy đủ tiện nghi... rất tuyệt vời!!

Bãi gửi xe ô tô tệ. Xa bãi cháy 5-6km. Mọi người cân nhắc nhé.

Check in lâu, nhận phòng 1 phòng cửa ban công hỏng, 1 phòng điều hòa trục trặc mãi không lên. Goi 5 cuộc thi 3 nhân viên lên xuống liên tục vẫn không được. Xin đổi phòng cũng không hỗ trợ!

Nửa đêm mất điện. Bếp thì không sử dụng được

Nhân viên tương đối nhiệt tình, nhất là nhân viên nhà hàng. Khi yêu cầu nhân viên nếu có phòng thì xin checkin sớm vì gdinh có trẻ nhỏ, nhân viên bảo đúng 3h nhận phòng theo tiêu chuẩn! Sau đó được bạn nhân viên quầy checkin phụ giúp, khá là tốt. Gặp sự cố mất điện nên khá nóng, cảm thấy thật tệ khi ở 3 ngày mà bị mất điện cả 3 ngày