8.0
Very Good
From 4 reviews
Cleanliness

8.6

Room Comfort

7.4

Service and Facilites

8.0

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Traveler Reviews Hayata Hotel (no children under 12 years old)

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2.0
/10
Reviewed 61 week(s) ago

Hotels.com verified review

入住蜜月套房305房,3天2夜實質入住映入眼簾的是一個大管子輸送空調至2樓已經驚覺有點異常,原來漂亮的照片背後是這樣的…. (房間有這特殊裝置表示空調大機率是有狀況的) 真實發生傍晚短暫休息,發生2樓空調無流通,被熱醒通知工作人員,工作人員說明需重新插入房卡重啟空調,連續兩晚再次發生凌晨5點樓上空調打不上來又是被熱醒…..必須下樓重新拔卡….. 來居住要為了冷氣連續2晚半夜都要被熱醒,加上需要重覆插卡燈光開關非常影響睡眠品質,我們要因為空調問題來來回回調整,非常影響我們入住心情與睡眠質量,我們是來入住幫你們測試冷氣的嗎……. 2樓空調出風運作只有再次重新插卡,才有運作,觀察下來停止運作並不是工作人員口中所說的恆溫,恆溫是偵測室內溫度進行調節會自行啟動運作,但並沒有,完全要依賴人力自行重新插卡讓2樓空調運作 在Line反應給與答覆如下 您好,非常抱歉,關於冷氣需重新插卡才會運作的問題,並非常態性發生問題,我們已提交給主管聯繫廠商盡速來查看,不好意思造成您的不便。 住房價格也不便宜,換來了這種的住房品質,可能我們就是一次客不會在回住,希望飯店可以關注消費者的入住心情與睡眠質量,沒有人想花8000多成為你們測試空調的實驗品。
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