a***n
8.0
/10
评论于 1几周前
我办理入住时，走进房间，发现电视和空调都已经开着，房间里弥漫着尿骚味。
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Accommodation's Reply
12 Nov 2026
感谢您入住科夫酒店并留下评论。我们很高兴得知您度过了美好的时光。您的宝贵反馈对我们不断改进服务、在未来为您提供更优质的体验至关重要。期待您的再次光临。祝您一切顺利！
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Cove Guntur Heritage
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综合评分和评论 Cove Guntur Heritage
Traveloka (322)
8.2
非常好
基于 322 条评论
由旅行者提供
清洁度
7.6
客房舒适度
7.7
餐食
8.1
地点
8.5
服务和设施
7.9
大家经常提到 Cove Guntur Heritage
全部
卧室 (48)
浴室 (37)
氛围 (36)
酒店区域 (30)
无障碍设施 (28)
员工友好度 (28)
距市中心的距离 (26)
入住/退房时间 (18)
周边环境 (17)
隔音 (17)
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旅行者评论 Cove Guntur Heritage
每页评论数
20
40
顾客评论
K***a
商业
9.4
/10
评论于 1几周前
这里非常干净舒适。
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Accommodation's Reply
12 Nov 2026
感谢您入住科夫酒店并留下评论。我们很高兴得知您度过了美好的时光。您的宝贵反馈对我们不断改进服务、在未来为您提供更优质的体验至关重要。期待您的再次光临。祝您一切顺利！
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M***a
7.6
/10
评论于 4几周前
从我们抵达的那一刻起，工作人员的态度就极其恶劣。一个房间要20万印尼盾，你还能指望什么呢？我住过很多酒店，从五星级酒店到旅馆都住过，但这家酒店真是让我大跌眼镜。工作人员态度冷漠，而且是我住过的最脏的酒店。
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Accommodation's Reply
21 Oct 2026
感谢您入住科夫酒店并留下评论。我们很高兴得知您度过了美好的时光。您的宝贵反馈对我们不断改进服务、在未来为您提供更优质的体验至关重要。期待您的再次光临。祝您一切顺利！
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d***y
居家度假
9.4
/10
评论于 5几周前
适合休息，停车位宽敞，房间舒适。
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Accommodation's Reply
21 Oct 2026
感谢您入住科夫酒店。我们很高兴得知您度过了美好的时光。顾客满意度始终是我们的首要任务，我们非常高兴您拥有如此满意的体验。我们将继续努力，为所有科夫酒店的客人提供最好的服务。祝您愉快！
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d***y
9.4
/10
评论于 9几周前
感谢你们提供的服务，非常适合休息。
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17 Sep 2026
感谢您入住科夫酒店。我们很高兴得知您度过了美好的时光。顾客满意度始终是我们的首要任务，我们非常高兴您拥有如此满意的体验。我们将继续努力，为所有科夫酒店的客人提供最好的服务。祝您愉快！
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d***y
8.5
/10
评论于 9几周前
我经常光顾这家店，它从未让我失望过。员工非常友好热情，乐于助人。谢谢！
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Sep 2026
感谢您入住科夫酒店。我们很高兴得知您度过了美好的时光。顾客满意度始终是我们的首要任务，我们非常高兴您拥有如此满意的体验。我们将继续努力，为所有科夫酒店的客人提供最好的服务。祝您愉快！
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d***y
休闲
9.4
/10
评论于 13几周前
感谢您的付出🙏
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4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
感谢您入住科夫酒店。我们很高兴得知您度过了美好的时光。顾客满意度始终是我们的首要任务，我们非常高兴您拥有如此满意的体验。我们将继续努力，为所有科夫酒店的客人提供最好的服务。祝您愉快！
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d***y
9.4
/10
评论于 13几周前
还会再来的，谢谢。
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20 Aug 2026
感谢您入住科夫酒店。我们很高兴得知您度过了美好的时光。顾客满意度始终是我们的首要任务，我们非常高兴您拥有如此满意的体验。我们将继续努力，为所有科夫酒店的客人提供最好的服务。祝您愉快！
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d***y
居家度假
9.4
/10
评论于 13几周前
感谢您的付出，祝您身体健康。
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4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
感谢您入住科夫酒店。我们很高兴得知您度过了美好的时光。顾客满意度始终是我们的首要任务，我们非常高兴您拥有如此满意的体验。我们将继续努力，为所有科夫酒店的客人提供最好的服务。祝您愉快！
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P***o
8.4
/10
评论于 14几周前
房间里弥漫着潮湿发霉的气味，可能是空调或家具散发出来的。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
感谢您入住科夫酒店并留下评论。我们很高兴得知您度过了美好的时光。您的宝贵反馈对我们不断改进服务、在未来为您提供更优质的体验至关重要。期待您的再次光临。祝您一切顺利！
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M***a
交通
6.3
/10
评论于 23几周前
维护状况极差。房间很脏，抽屉里还有之前客人留下的食物残渣。电视机因为没有信号打不开。热水器也坏了。
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3人们认为它很有帮助
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10 Jul 2026
如果您在科夫贡图尔遗产酒店 (Cove Guntur Heritage) 的入住体验不佳，我们深表歉意。我们非常重视此事，您的宝贵反馈对我们改进服务至关重要。我们希望此次事件不会影响您再次入住科夫贡图尔遗产酒店。如果您有任何其他疑问，请随时联系科夫贡图尔遗产酒店团队，我们将竭诚为您服务。祝您一切顺利！
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D***y
7.7
/10
评论于 25几周前
房间潮湿，墙壁上有霉斑，床单又脏又脏。这与应用程序里的照片形成了鲜明的对比。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
如果您在科夫贡图尔遗产酒店 (Cove Guntur Heritage) 的入住体验不佳，我们深表歉意。我们非常重视此事，您的宝贵反馈对我们改进服务至关重要。我们希望此次事件不会影响您再次入住科夫贡图尔遗产酒店。如果您有任何其他疑问，请随时联系科夫贡图尔遗产酒店团队，我们将竭诚为您服务。祝您一切顺利！
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K***a
居家度假
8.4
/10
评论于 28几周前
房间很宽敞，但不是很干净。员工很友好。停车场也很大。
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Accommodation's Reply
10 Jul 2026
感谢您入住科夫酒店。我们很高兴得知您度过了美好的时光。顾客满意始终是我们的首要任务，我们很高兴看到您感到满意。我们将继续努力，为所有科夫酒店的客人提供最好的服务。祝您愉快！
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aa
annisa a.
8.1
/10
评论于 28几周前
电梯维护可以进一步改进，以便携带大量行李的客人和行动不便的老年人能够更方便地使用电梯。
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10 Jul 2026
感谢您入住科夫酒店并留下评论。我们很高兴得知您度过了美好的时光。您的宝贵反馈对我们不断改进服务、在未来为您提供更优质的体验至关重要。期待您的再次光临。祝您一切顺利！
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Riska A. S.
商业
7.0
/10
评论于 29几周前
酒店员工热情友好，服务周到，地理位置优越，停车场宽敞安全。唯一的缺点是房间太小。床单、枕套和毛巾不太干净，水龙头也很小。希望以后情况会有所改善。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
感谢您入住科夫酒店并留下评论。我们很高兴得知您度过了美好的时光。您的宝贵反馈对我们不断改进服务、在未来为您提供更优质的体验至关重要。期待您的再次光临。祝您一切顺利！
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S***n
商业
9.1
/10
评论于 31几周前
房间很舒适，只是空调需要更换，但目前来说，在这里住一晚还可以。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
感谢您入住科夫酒店。我们很高兴得知您度过了美好的时光。顾客满意度始终是我们的首要任务，我们非常高兴您拥有如此满意的体验。我们将继续努力，为所有科夫酒店的客人提供最好的服务。祝您愉快！
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d***a
休闲
9.4
/10
评论于 31几周前
这家酒店舒适宜人，靠近公交车站，旁边还有洗衣服务和一家Alfamart便利店。房间也很舒适，非常适合小住几晚。
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1人们认为它很有帮助
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10 Jul 2026
感谢您入住 Cove！我们很高兴您在我们这里度过了愉快的时光。租客满意度始终是我们的首要任务，我们很高兴看到您如此满意。我们将继续努力，为所有 Cove 的租客提供最好的服务。祝您今天愉快！
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D***o
居家度假
6.1
/10
评论于 31几周前
这家 Cove 的员工不如其他 Cove 酒店友好，房间也很脏，从枕头到毯子都是如此。我知道 Cove 酒店可以是一家寄宿公寓，但 Cove Guntur 的氛围真的就像一家普通的寄宿公寓。
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Accommodation's Reply
10 Jul 2026
对于您在科夫贡图尔遗产酒店的不愉快经历，我们深表歉意。我们非常重视此事。您的反馈对我们改进服务至关重要，我们希望这次不愉快的经历不会影响您未来再次选择入住科夫酒店。如果您有任何其他疑问，请联系科夫酒店团队，我们将竭诚为您提供帮助。祝您一切顺利！
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ST
Syayyidah T.
居家度假
9.1
/10
评论于 32几周前
员工很友好，环境也还可以，但是窗帘拉不上，所以可以从外面往里看。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
感谢您入住科夫酒店。我们很高兴得知您度过了美好的时光。顾客满意度始终是我们的首要任务，我们非常高兴您拥有如此满意的体验。我们将继续努力，为所有科夫酒店的客人提供最好的服务。祝您愉快！
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A***y
6.3
/10
评论于 32几周前
只给了一条毛巾，床不是很干净，空调状况不好（应该维修）。
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Accommodation's Reply
10 Jul 2026
对于您在科夫贡图尔遗产酒店 (Cove Guntur Heritage) 的不愉快体验，我们深表歉意。我们非常重视此事，并致力于尽快解决。您的宝贵反馈对我们改进服务至关重要，我们希望此次事件不会影响您未来的科夫之旅。如果您有任何其他疑问，请随时联系科夫团队，我们将竭诚为您服务。祝您愉快！
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