The towels are so old and the room's sound insulation is so poor.

Ótimo local, recomendo , lugar limpo e bem localizado

Café da manhã muito bom. Atendimento na recepção muito bom

O que mais me surpreendeu foi a equipe de funcionários e como eles tentavam ajudar de verdade.

Ótima localização.

Tudo maravilhoso! Recomendo fortemente

Essa foi nossa segunda hospedagem no hotel, novamente na suíte 903, e infelizmente a experiência foi muito decepcionante por causa da limpeza. A área da piscina da suíte estava em condições bem desagradáveis: azulejos com aparência de falta limpeza há bastante tempo, lodo no chão, rejuntes com crosta de sujeira e até um chiclete mascado na borda. O box do banheiro e os vidros também estavam visivelmente sujos. Também tivemos dificuldade para abrir as janelas da área da piscina, pois o vão por onde elas correm estava cheio de sujeira incrustada, fazendo a janela agarrar e quase não abrir. Pelo valor alto da suíte, o mínimo seria um quarto limpo. Só dei duas estrelas porque o café da manhã estava realmente delicioso, foi o único ponto positivo da estadia.

Estadia impecável.

Ótimo atendimento e simpatia da equipe; boa estrutura e limpeza impecável.

Melhor cafe da manha que ja tomei em minha vida! Muita variedade

Sistema de internet do hotel péssimo, não é qualquer aprelho que acessa. Inaceitável isso em uma cidade universitária, onde os visitantes estão lá para algum evento de educação na Universidade de Viçosa. Sistema de internet de rede de hotelaria deveria ser impecável. NÃO RECOMENDO O HOTEL ALFA E A HOTELS.COM, DEVERIA MONITORAR OS HOTEIS PARCEIROS PARA VERIFICAR SE REALMENTE OS SERVIÇOS OFERECIDOS SÃO REAIS OU FALSOS. A HOTELS.COM, TEM PARCELA DE RESPONSABILDIADE, PORQUE MANTÉM UM HOTEL SEM REDE DE INTERNET SATISFATÓRIA EM SEU CATÁLOGO DE OPÇÕES. INSATISFAÇÃO GERAL.

Hotel normal com vom atendimento e café da manhã, mas não tem uma boa relação custo beneficio

Incrivel, recepcionistas simpaticas e gentis. Quarto muito limpo e confortável, cafe da manha sensacional!!

Razoável.

Hotel confortável, bom atendimento na recepção e restaurante, café da manhã muito bom.

Viagem de ferias

Hotel bem localizado, quarto bem amplo, restaurante bom. Atendimento excelente.

Hotel muito bom e a hospitalidade dos atendentes foi sensacional!

Quarto limpo, ótimo café da manhã, equipe muito simpática.

Clean and Nice size room. Lot of bars and restaurants around the hotel. Very convenient location. Little bit noise outside. Wall is not thick enough. So, you can hear next door's TV noise. We came for attending the UFV's graduation ceremony. Very cloth to UFV. Every place is walking distance. Breakfast is good. There are a lot of fresh and tasty things.