Este hotel, Santa Elena, es solo para llegar a dormir y bañar, si es que tienen agua ya que no habia agua cuando queríamos tomar un baño. Esta en el centro de la ciudad, este es el mejor beneficio que tiene. No es un hotel para estar cómodo aunque seguro tiene mucho potencial por su arquitectura y solo les falta elevar su diseño. Si buscan algo super elegante la opción es Posada Hidalgo, ese hotel si que impresionara.

No me aceptaron mi tarjeta al llegar, el pago solo es efectivo. Pero ellos anuncian que aceptan tarjeta, pero es falso.

Buena ubicación, limpio, ambiente familiar

El lugar muy bonito y antiguo con historia

El baño no estaba limpio

El hotel está súper bien ubicado, además que es un edificio histórico. Cuenta con un restaurante adentro de la propiedad con excelente calidad en los alimentos. El hotel es antiguo, pero bonito. Necesita remodelación en las habitaciones.

El personal de aseo comenzó desde las cinco de la mañana con demasiado ruido.

El edificio muy bonito. Las habitaciones sucias

La habitación con áreas muy sucias sobre todo el baño. Hacen el aseo solo que uno lo solicite. Aunque íbamos tres personas siempre se tenía que pedir la tercera toalla. El personal indiferente.

Aunque faltó toallas de mano, la atención del personal fue excelente y la comida del restaurante, simplemente estupenda

El personal es muy amable lo malo es que pasan muchos coches frente al hotel nos dieron una habitación frente a la calle, y no pudimos dormir por el paso de los coches con música

Al llegar nadie me abrió y aún no eran las 10pm y en el che in decía que era hasta las 12 la reserva

Si fue fácil

Bonito hotel y el personal muy amable

El espacio y la comodidad de las camas

Said it had free parking which was a lie,had to find another hotel in person last minute

Entra luz por puertas no tienen posibilidad de tapar la entrada de luz buen servicio excelente ubicación

Habitaciones limpias, lugar céntrico, solamente que si te toca un cuarto pegado a la calle hay demasiado ruido. De ahí en fuera, perfecto!

The room was clean and the staff was courteous.

Un hotel que no tiene agua caliente y sin internet y cobran y ofrecen cosas que no tienen