尊敬的Anis,日惹瑞雅机场酒店(Swiss-Belhotel Airport Yogyakarta)向您致以最诚挚的问候。感谢您在入住期间抽出宝贵时间并分享您的体验。我们很高兴您对舒适的客房、阳台设施以及我们提供的餐饮服务感到满意。我们非常感谢餐厅员工的热情友好,并将继续倾听团队成员的意见,以在未来提供最优质的服务。对于您在办理入住手续和行李员服务方面遇到的不便,我们深表歉意。您的意见我们非常重视,我们将通过内部审查来改善团队协作,以防止此类问题再次发生,并在繁忙时段调整员工需求。我们期待再次欢迎您,为您带来更愉快的体验。谢谢。Deni Ja Tonica | 总经理