飯店服務很好

1. The room is great. Just need to be careful when you dine in the restaurant. Your server may add some more dishes to the bill that you didn’t order. We don’t understand German, we almost pay for 36 eur more to the bill that we didn’t order at all. Also, the server is not being patient when we try to order food. 2. When we were checking out the room, the front desk asked me if I have credit cards other than American Express. I asked the front desk staff if the hotel doesn’t accept American Express as payment, they said “Yes”. As I told them I don’t have any other credit cards than American Express. They just swiped my American Express credit card and the credit card went through!! I’m not sure why they were lying about this, but apparently they do take American Express, they just don’t want to. Overall, other than the restaurant experience and the credit card issue, the hotel experience is alright. At least the room is very nice and clean.

1. Location: hotel is located in a lovely small town very near Fussen as well as a beautiful lake. 10 minutes drive to the castle. 2. Service: staff provided very professional services. 3. A lot of activities can do in this hotel and the neighborhood. Free bicycles are provided by the hotel. We three ride the bicycle around the beautiful lake, very nice! 4. Food are very good in the hotel restaurant. Cons: room is a neat and clean, but a little old.

没有热水壶，没有车的话出行不便，离fussen城里走路估计30分钟。适合度假的德国乡村小镇。

Zimmer war sauber und der Restaurantbereich sehr angenehm und trotz vieler Personen nicht laut. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.

Wir kommen gerne wieder

Wir waren zum ersten mal in diesem Hotel; ist zwar nicht günstig, aber was da alles angeboten wird, kostet halt!! Wir waren sehr zufrieden. Vom Frühstück über die Halbpension bis zu den anderen Annehmlichkeiten, auch im Spa, war alles sehr gut und schön!! Wir haben uns vorgenommen, wir kommen wieder und bleiben dafür länger! J. & A. Lambert

Lovely hotel close to Neuschwanstein Castle and nearby lake. Service was excellent and half board was a great option to relax after a busy day site seeing. My teenage girls loved the pool too.

This hotel is gorgeous. The location is amazing. So much to do and see. The staff was friendly and helpful and professional.

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel. Wir haben es ausgewählt, da es in fußläufiger Nähe zum Festspielhaus liegt. Das Hotel Sommer läßt keine Wünsche offen. Unser Zimmer war geräumig und gut eingerichtet. Die Wege innerhalb des Hotels sind zwar etwas weit, aber nach dem reichhaltigen Frühstück oder Abendessen von Vorteil. Das Frühstück ist absolut hervorragend, es fehlt einfach an nichts. Ebenso das Abendessen, was größtenteils in Buffetform ist. Nur die Hauptspeise, wobei man sich hier von 4 Angeboten entscheiden muss, wird serviert. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.

Delicious food. Spacious and comfortable room - although we were disappointed not to be able to see the lake. Loved the sauna facilities.

Schönes Hotel mit innen und Außenpool und schönem Wellnessbereich. Hotel mit guter Küche (Halbpension). Vorspeise (Salat, Suppe) gibt es am Buffet, der Hauptgang wird serviert. Direkt nebenan werden E-bikes vermietet. Wir waren bereits, das 2. MAL hier und kommen gerne wieder

Schöne und großzügige Zimmer, dazu ein guter Wellnessbereich und ein umfangreiches Frühstücksbüffet.

Diese Unterkunft ist sehr zu empfehlen Personal wie Hotelausstattung ist Hervorragend. Das Essen ist sehr gut und man hat eine große Auswahl. Warten egal wo ist hier Fehlanzeige Personal ist immer da und macht ihren Job sehr gut! Das ist auf jeden fall hervorzuheben! Die Lage Direkt am See ist sehr gut und ruhig.

Wonderful lake front location and very walkable to town.

Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage. Das Zimmer war sehr groß und gut ausgestattet. Wir haben leider erst beim Auschecken erfahren, dass unsere Kaffeemaschine auf dem Zimmer 15,- € pro Nacht kostet. Was unsere Hotelrechnung im nachhinein noch verteuert hat. Dies wäre in Ordnung, wenn man auch die Maschine regelmäßig nutzt. Allerdings hatten wir bereits am ersten Abend die Milch und einen Teil der Kaffeekapseln verbraucht. Da wir auf die Zimmerreinigung verzichtet haben wurde am nächsten Tag nichts mehr nachgefüllt und wir haben die Maschine nicht mehr genutzt. Das Frühstück und Abendessen war sehr lecker und hatte eine gute Qualität. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auch der Wellness Bereich macht einen guten und sauberen Eindruck.

A great hotel! Large room and very clean. Great views of the Alps. Close proximity to Fussen and two castles. The staff were wonderful. Great breakfast buffet! I highly recommend this hotel.

Nice hotel, great staff.

My wife and I are Americans and speak only English but know a few minimal phrases. The employees at this hotel were very friendly and understanding of this and spoke the English they knew. If we needed more detailed communication, someone was available to help. They also respected the minimal German we knew and attempted. The sights in the area were beautiful and welcoming and we were able to take a few day trips to Switzerland, Austria, and a four hour trip to the East side of Germany, my wife’s Grandparents’ home town. Our only complaint is the front desk is closed between 23:00 and 07:00. We could have been late to our plane while trying to pay our bill but an employee got someone else on the phone and we were able to pay and get out with 30 minutes to spare at the gate. Friendly staff, Peaceful Area, and delicious food. Keep track of the schedules and don’t try to eat too much. The food is much more filling than what we’re used to in America.

Overall a very nice hotel. As mentioned elsewhere rooms though a good size are somewhat dated. The bathroom in my deluxe room was very 90’s…I wouldn’t normally expect a shower in a bath for an upgrade room, The Spa is the stand out feature of this hotel. Beautiful views of the mountains…particularly at dusk. Very relaxing. The hotel is very much a family hotel. I personally found the dinner options very limited…4 mains and one desert option. (Or that’s all I was presented with) Business travellers wanting to work note that the mobile reception (data) in the hotel is poor and doesn’t work in many places. The hotel WiFi though not bad drops out in many places. Overall if you after a quiet hotel this is for you.